那么，面对这种情况，家长正确对待孩子反馈的方法是怎样的呢？让我们来看看另一位家长的做法。

妈妈：你怎么说粗话呢？

孩子：我没有说粗话，我们班小朋友都这样说。

妈妈：“你真蠢”这句话就是粗话，是表示对一个人的蔑视，任何人听到这句话都会很伤心的。

孩子：可是我们班小朋友们都这样说。

妈妈：我们不管别人怎么说，对别人讲这样的话是不礼貌的行为。别的孩子不讲礼貌是他们的问题，但我希望我的孩子是个讲礼貌的孩子。

在这组对话中，妈妈就对孩子的反馈作出了很好的回应，既做到了尊重孩子，又达到了教育的目的——引导孩子不说粗话，做个礼貌的孩子。事实上，这位妈妈就是很好地运用了反馈效应原理，达到了教育的目的。

“反馈”是物理学的一个概念。现在，很多教育学家常常把它运用到家庭教育中，指的是在教育孩子时，家长应根据孩子反馈的信息，及时调整自己的教育方向和对策，使亲子之间的沟通顺利进行，从而达到教育的目的。如上述事例中，当孩子讲出“我们班小朋友都这样说”的理由之后，妈妈马上从孩子的反馈中得知，他并不知道“你真蠢”是粗话。于是她对孩子的教育马上就转向了告诉孩子，那句话是粗话，代表什么意思，人们听了这样的话会有什么样的感觉，从而使孩子认同“你真蠢”这句话就是粗话。当妈妈再告诉孩子，讲粗话的孩子不是讲礼貌的好孩子，这样，孩子为了当一个好孩子，就不会再讲粗话了。因此，这位妈妈的教育方法是既治“标”又治“本”的。

那么，在家庭教育中，家长应该如何应对孩子的种种反馈呢？其实，具体来讲，应对孩子的反馈是有一些基本步骤的：

第一步：分析并尊重孩子的反馈。

当孩子对我们的教育作出反馈时，我们首先要对孩子的这种反馈作出分析。当然，这种分析不仅仅是针对孩子的语言进行分析，还要连同孩子的动作及神情进行分析。

但值得家长们注意的是，不管孩子的反馈是不是“狡辩”，都务必要尊重孩子的反馈。在上面的教育案例中，当孩子说出“我们班小朋友都这样说”的理由时，那位妈妈没有对孩子的反馈进行分析，就对孩子大吼，这是不尊重孩子反馈的一种表现。所以，这位妈妈也并不知道孩子反馈的真正含义——孩子并不认为“你真蠢”是脏话。

可以想象，家长误解孩子的反馈，并对孩子的反馈进行压制，长久如此，孩子就再也不会对妈妈的教育进行积极的反馈了。没有孩子的配合，家长势必将更没有办法对孩子进行教育。

第二步：针对孩子反馈出的问题，对其进行有目的的教育。

当家长分析出孩子反馈出的问题时，就可以针对孩子的反馈进行有目的的教育。例如，如果孩子反馈出的问题是他不知道讲礼貌的重要性，家长就可以通过事例、道理来讲述讲礼貌的重要性，引导孩子做一个讲礼貌的好孩子；如果孩子反馈出的问题是他不想承担自己错误言行所造成的责任，家长就要鼓励孩子做一个知错就改、敢作敢为的人……

总之，不管孩子对家长的教育作出何种反馈，尊重和认真分析孩子的反馈，都是达到教育目的的首要前题。

方法二：为孩子营造适于成长的环境——氛围效应

一位专家应一个学术会议之邀，作一个讲座，可他到了会场才发现，来的人只有十多个。他比较尴尬，可不讲又不行，于是随机应变地对听众说：“会议的成功不在人多人少，中共第一次党代会才到了12人，但意义非同小可。今天到会的都是精英，因此我更要把课讲好。”