尊敬的温总理，您好！

常常听闻，百姓直接上访到您这里，问题才能得以解决。不禁为您的正气凛然感到莫大的欣慰，毕竟我们有这样一位真正为民的好总理。然而这现象的背后却是无奈的悲哀，我们的总理已经要日理万机，却还要为这样的小事操心。这只能是国家和社会的悲哀，说明您手下的一些为民父母官者不能尽职尽责，而且这样的人，占了大多数。也许您觉得我有点危言耸听，按照您手上的统计数字，每年触犯法律法规的领导干部，在所有的执政者当中所占比例极小，但是，您真正了解我们百姓对政府、对执政党、对公务员们的看法吗？都说群众的眼睛是雪亮的，可是您有多少机会能听到百姓心中的呼声？我曾看到过有关的报道，地方政府在您视察的行程中大玩猫腻，您却中途突然停车，走进了远离大路边的一家农舍，这才了解到当地农民的一些真实情况，据说那次的经历让您非常震怒。虽说群众利益无小事，但人毕竟不是铁打的。我们敬爱的周总理，就是无法摆脱这样的怪圈，积劳成疾，过早地离开了我们，在那个不平常的年代，一个起到中流砥柱作用的伟大的总理的离去，使中国的历史进程受到巨大的影响。

同样，今天的中国，面临的问题是依然非常严峻，依然是个不平常的年代。有国外媒体这样评价中国的政权，“犹如一个中风的人，头脑清醒，四肢却不听使唤。”无论我们的政府，怎么样去要求公务员们以民为本、建立和谐社会，然而不和谐的声音却在各个阴暗的角落如顽疾般存在着，使得社会问题层出不穷。虽然说历史发展的进程中，社会问题的出现是不可避免的，毕竟我们走的是一条与别国不同的社会发展道路，没有前车之辙可以借鉴。对于不断出现的问题，可以用这话来解释，来推责任。但在我们的这个社会主义国家里，有些事情却是不应该发生的。

我是一个导游，从业近十二年，长期工作在旅游业的第一线。十几年的导游生涯，从兼职到专职，从地陪到全陪，从导游到国际领队，我几乎走遍了中国，也到过不少的国家。接待过来自祖国各地的游客，接待过港澳台同胞，也接待过来自世界各地的外籍游客。可以这样说，对于旅游业的内幕，是非常的了解。

开始加入导游行业时，我对未来充满了希望，想从这里书写人生新的篇章。然而随着对这一行业的深入了解，却发现环境中充满了恶劣的竞争，想在其中谋生，必须放弃自己的良心与尊严。多年的导游生涯，让我看透了旅游的内幕，对这一行的黑暗，以及产生的不良后果痛心疾首。我试曾多次试挑战它的游戏规则，结果生存却受到了威胁，无奈何只好忍辱偷生。然而后来国际领队的经历，却使我猛醒，再也不能这样活下去。行业的黑暗，导致了恶性、无序的竞争，不仅损害了游客的利益，更危害到国家的尊严，民族的尊严，甚至影响到海峡两岸的关系，影响到祖国的统一大业、以及中华人民共和国在世界上的整体形象。

我叫邬敬民，写了一篇文章，叫做《叫我如何不宰你——一个导游的自白》，大部分的内容已经发在网上，主要收集在我的个人空间里 https://wjm.eydl.net/。文章中揭露了旅游业方方面面的黑暗，指出了生活在旅游业最底层的导游，所面临的巨大精神和物质压力。在这种巨大压力的迫使下，导游的言行举止，已经不能再担负民间大使的重任，甚至起到相反的作用，以损害游客利益为生存的基本条件，以损害国家、民族形象为基本的生存环境，这一切都是被逼所至啊！

造成旅游业今天的无序和混乱，有各种各样的原因，有地方管理部门的、有旅行社方面的、也有游客本身的。地方管理部门的目光短浅，不作为，甚至为了一已之利，纵容无良旅行社的欺骗行为，是最主要的原因。

旅游业有一个幽灵，在影响着管理者的心态。毕竟表面看起来，旅游业欣欣向荣，繁荣经济的同时，好像大家都觉得把游客的利益作为牺牲品没什么不起的，干革命总得有人要做出牺牲，更何况是那些不起眼的小老百姓。他们也是出于对自己的考虑，如果严格管理旅游行业，让它走向正规的话，必定会引起当地旅游价格的上涨，直接影响到游客的流量，间接就会影响到当地经济的发展。许多领导目光短浅，不考虑长远的利益，也是受到整个社会风气的影响，毕竟为官政绩的标准是以经济数字为主要衡量的标准。现在的人只知道引鸠止渴，哪里会想到为后人栽树呢！而繁荣的又是什么样的地方经济呢？真正的有特色的产品，游客享受不到，却总是把一大堆假冒伪劣产品带回家中，繁荣的是造假制劣的经济啊。

旅行社受到行业恶性竞争的压力，也受到宰客可能带来高额利润的诱惑，置游客的利益于不顾，置国家的利益于不顾，用无奈来解释自己的不道德行为甚至违法行为。纵观全国百强旅行社，均屈从于低价竞争的压力，同流合污，把每一个前来报名的游客都有往火坑里推。没有一个能勇敢地站出来，真正地做到品质旅游，使到全国各地的旅游市场，犹如一个个的屠宰场，多少无辜的游客，上当受骗。此举不仅给游客带动来了精神与物质的损失，更重要的是影响到了国家的形象。国内自相残杀也就算了，外人看不到，家丑没有外扬，就等于没发生的一样。中国人在国外吃的烂差、住的差，当然被人家看不起，侮辱你又怎么样？自己都不会尊重自己的人，谁会尊重你？