破窗理论在社会管理和企业管理中都有着重要的借鉴意义，它给我们的启示是：必须及时修 好 第一块被打碎的窗户玻璃 。中国有句成语叫 防微杜渐 ，说的正是这个道理。

在日本，有一种叫 红牌作战 的质量管理活动，其主旨也和破窗理论相通。比如，日本的 企业将有油污、不清洁的设备贴上具有警示意义的红牌，将藏污纳垢的办公室和车间死角也 贴上红牌，以促其迅速改观，从而使工作场所清洁整齐，营造出一个舒爽有序的工作氛围。 在这样一种积极暗示下，久而久之，人人都遵守规则，认真工作。实践证明，这种工作现场 的整洁对于保障企业的产品质量起到了重要的作用。

让我们再来看一个反向运用破窗理论的一个案例。

在日本有一家生产水龙头和标准件的公司，生产的新产品品质不错但销路总是不好。与此同 时，发生偷盗案件却很多，员工们常把水龙头包在衣服里拿回家去用，处理了一些人仍然不 管用。后来，该公司经过调查研究，决定采用反向破窗理论。

与大家预料不同的是，公司不但不再处理偷拿东西的员工，反而在新产品出来后主动鼓励大 家拿回家去使用。结果没过多久，公司产品销量开始飙升，甚至加班加点生产还供不应求 。原来，员工不但把拿回家的东西自己使用，还赠送亲友，使得产品迅速在群众中产生 了良好的影响，谁都说这个公司的产品品质不错。

公司主动打破一扇窗户，带来了正面的效果。这是反向运用了破窗理论的原理。

及时矫正和补救正在发生的问题

破窗理论告诉我们，要及时矫正和补救正在发生的问题。及时修补被打碎的 窗户 ，才能 遏制问题的蔓延。

有一个家喻户晓的 亡羊补牢 的故事，道理与之类似。

从前有一个牧民，养了几十只羊，白天放牧，晚上赶进一个用柴草和木桩等物围起来的 羊圈内。

一天早晨，这个牧民去放羊，发现羊少了一只。原来羊圈破了个窟窿，夜间有狼从窟窿 里钻了进来，把一只羊叼走了。

邻居劝告他说： 赶快把羊圈修一修，堵上那个窟窿吧。

他说： 羊已经丢了，还去修羊圈干什么呢？ 没有接受邻居的好心劝告。

第二天早上，他去放羊，发现又少了一只羊。原来狼又从窟窿里钻进羊圈，叼走了一只 羊。

这位牧民很后悔没有接受邻居的劝告，及时采取补救措施。于是，他赶紧堵上那 个窟窿，又从整体进行加固，把羊圈修得牢牢实实的。

从此，这个牧民的羊再也没有被野狼叼走过。

亡羊补牢的故事告诉我们：一个人有了错，如果不及时改，以后还会出错；反之，如果 及时改，认真改，那就不算晚。

战国时的楚襄王把大臣庄辛的好心奉劝当做不满，庄辛只好到赵国避难。当楚地大失之时， 襄王又想起了庄辛的劝告，派人接回了庄辛，庄辛说： 俗话说 看见兔子再提防猎狗，并 不算晚，羊走失了再修补羊圈，也不算迟 。楚国现在虽然遭到较大打击，但只要 发奋努力，是可以重整旗鼓的。 在庄辛的鼓励下，楚襄王发奋图强，收复了不少失地。

犯了错误，遭到挫折，这是常见的现象。只要能认真吸取教训，及时采取补救措施，就 可以避免继续犯错误，遭受更大的损失。因此，在生活和工作中，我们一定要及时矫正和补 救正在发生的问题，以遏制问题的蔓延，避免造成无法挽回的恶果。这就是破窗理论给我们 的启示。