他们的老师真可怜

以前，先生辅导欧欧学习时两人总会不欢而散。

欧欧7岁时是在晚上练琴，一次，我晚上开会，先生说他管。当我回到家中，欧欧在哭，先生在发脾气，说：“到7点了，自己完全不知道该弹琴了，一开始弹，又敷衍了事，怎么这么没有责任心？自己的事情一点也做不好。”欧欧那晚很伤心，甚至在睡眠中还做了噩梦。

我一向认为，孩子的问题大人应该承担至少一半的责任，我告诉先生：“我是7点钟以前先提醒他；练琴时，我给他更清晰更细的目标，比如弹好第一行，或者较难的句子，先弹好左手再弹好右手，最后弹好双手。他只是一个7岁的孩子，可你在用成年人的标准要求他。管孩子，一定要有理解能力，也要有耐心。”

几年来，先生变化很大，有了很好的理解能力和耐心，可是管起小儿子祺祺的学习，两人还是冲突不断。

有段时间我很忙，先生自告奋勇管祺祺做家庭作业，包括英语、数学和中文。

第一次中文作业做下来，先生就说：“我教他两遍他还不会，他是中文班最差的一个吗？”我正色回答：“他不是他们班最差的，他们班下课前要写会字才能出来。他们班有很多孩子比他更晚出来。”先生说：“那祺祺他们的老师真可怜。”我说：“祺祺他们老师不可怜，经常向我夸奖他们班孩子各种不同的优点，昨天还向我报喜说祺祺又进步了。”

第二次中文作业正做着，先生就出来说：“这些字祺祺根本学不会，他现在完全不适合学中文。”我说：“我和他学中文一年了，我从来没有这个感觉，请你不要轻易下结论。”我进去，用两分钟教会了他认写“爸，妈，爷，奶”四个字，我说挂着两根长胡子的就是“爷”；我又画了一个奶瓶，说一个女，一个奶瓶而不是马的字就是“奶”。

先生说：他教不了中文，只管祺祺的数学和英文。

在下次和祺祺学数学时，先生摔门而出，说：“又自负又傲气，没有金钢钻还要揽瓷器活。”我进去，祺祺在伤心地抹眼泪和愤怒的抽泣。我害怕孩子在学习中哭泣以留下痛苦的学习记忆。先生说祺祺不会做题还态度不好，我说：“请你注意孩子学习中的信号（Sign），一种是能力的信号，比如201-8*7，这个乘法是他记不住的，所以我引导他看了口诀表。第二种信号是他是否疲倦的信号，如果他显得很累，我不仅不能给他难题做，还要让他尽快就结束。”

先生叹气说：“他的学习，你都管吧，我管不了。”但谈论到“信号”问题，他说：“你为什么不早点告诉我？”

全景和主线（BigpictureandKeypoints）

先生他们邮局，经常有一些年轻人来实习，我会给他们做培训，半天下来他们便能独立操作了。

当这些年轻人自己生意稳定，需要培训新人时，他们总希望我能帮他们培训半天新人，他们也喜欢问我一个问题：你到底用了什么方法，让我们在半天可以掌握几百种业务？

我说，当年我接受培训时，老师是进店的客人需要什么业务，便给我讲解什么业务，所以一周下来，我仍然没有信心，不知道下一位客人需要的业务是否是我了解的。所以我觉得这种通常的培训方法不是最好的方法。

作为一名老师，我喜欢用“全景和主线”的方法，我先画图把所有业务分成七大类，这是全景；然后我抓主线，就是每类业务的主要操作方法和特殊操作方法。你们可能注意到，这个时候，我不允许其他工作人员来给你们补充他们经验类的内容，因为这会严重影响你们对最主要信息的吸收。当全景和主线清楚后，顾客需要的业务，我便会讲解并告诉你们是全景图中的哪一类服务。

后来我又把“全景和主线”用在孩子教育领域，有时是一次考试的准备，有时是孩子的人生规划。比如，我相信，任何人都有自己特殊的智力结构，有独特的、天生的五大性格优势结构，每个人都有，即使年幼的孩子，而两种结构图融合发展的轨道和惯性，就是他将来人生行走的轨迹。我们可能知道他们的方向甚至人生场景，可能我们改变不了太多的东西，我们只能在他们人生的每一个重要驿站等着他们，但我们的经验、资源和人脉都是他们再次上路的食物和各种储备，因为我们永远的支持和激发，他们也许能走得更加快乐，更加高远。

一直和儿子们斗智斗勇

我在电脑室工作，欧欧和华特在客厅里玩，华特说不会玩一种游戏，欧欧说：“让我妈妈教你吧。”华特大笑：“你妈妈也不会玩，她怎么可能教我！”欧欧说：“不会游泳的教练还能教出游泳冠军呢，我妈妈是世界上最好的老师。不管什么，她都能教会，真的。”

我停下手里的活，透过下午的阳光看着他们，内心里有一种温暖的感动。那时，欧欧已经11岁了，因为我们的爱、信任、用心，以及家庭教育，他对他的母亲和家庭有了一种笃信。

但是，我想起了我为孩子问题头疼流泪或者痛苦时，我得到的各种帮助以及我也要问的一个问题——“你为什么不早点告诉我。”

我想起了我的先生——一个无所不能，能解决任何困难的男人，但在面对孩子教育时，却如此束手无策。并不停地问我：“你为什么不早点告诉我。”

人生，总有不同的困惑和困境，相互指引，可能就豁然开朗。我先泡一杯茶，来开始讲述我和我的两个调皮顽固精力充沛的男孩斗智斗勇的故事，也期望你把你的故事和经验，早一点告诉我。