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别对下属出“权力王牌”(2)

甩手掌柜的用人哲学 作者:郑一群


权力能让管理者做到许多事情,但却并不能保证做得最好。

有人说领导艺术就是一种智慧,就是精心运用和实现手中的权力。管理者经营着权力,他们通过发动他人按照他们的意愿行动来达到目标,他们让事情发生,使事情完成。

权力是倾听他人、化解冲突、说服他人的能力。权力还是抑制破坏性的不满情绪、防止人们讨论可能有破坏性的话题、压制流言的能力。

因此,在许多人的眼中,管理者就是权力的代名词,但是,管理者在组织中并不拥有全部的权力,即使是那些最普通的员工也拥有某些权力。权力的大小受职务大小的限制,管理者不能超出职务行使某种权力,也不能在职务范围内不行使这种权力。用多了叫滥用权力,用少了叫不负责任。

所以说,有多大的权力就有多大的责任。当你是一个管理者的时候,不光意味着权力,更意味着责任(和职务相关的责任)。职责不光是指你“管”的范围。举个例子,营销总监的职责不光是对全公司的营销进行管理,更多的是承担培养的责任、发展的责任、激励的责任。

不要相信权力是万能的,因为权力不能带来所有东西。

(1)权力不能带来激励。

人的需求是内在的,权力不能够激励员工,因为权力不一定能满足员工的需求。很多管理者会说,谁说我不行,年末的时候,我给他红包,他不是对我千恩万谢的吗。实际上你知道下属在想什么吗?他们会说,这是我应得的,甚至还有人会说,早该给我们了,本来按季度发,现在到年底才发,你们赚多少利息啊。

(2)权力不能使人自觉。

权力是把自己的意愿强加于人,有可能管理者的意愿刚好是别人想做的事情,更多的时候管理者的意愿跟员工的不一样,这样利用权力迫使员工做事情怎么能带来自觉呢?

(3)权力不能使人产生认同。

有些管理者一拍桌子:“就这么定了!”一次两次有效果,时间长了,下属就跟你软磨硬泡了,甚至当面跟你顶撞。原因很简单,权力不能使人产生认同。秦始皇当年焚书坑儒不就是想用权力统一思想吗?他没有做到。秦始皇没能做到的事情,我们能做到吗?

在今天,“管理者”一词被赋予了丰富的内涵,它已不再是人们心目中强硬的铁腕象征。“权力”更多地依附于影响、支持、信任、实现目标等诸多要素而发挥作用。

管理的过程不再是简单的命令与执行,而是一种将组织与个人的潜力释放的催化过程。布兰查德说:“今日,真正的领导权来自影响力。”权力必须靠管理者自己争取,除非下属赋予你权力,否则你根本无法指挥他们。

一个“权力万能论”的信奉者,不久就会发现,单纯依靠权力是不可能给企业以持续的成长与发展的。


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