正文

不要让老板“丢脸”

用感情解决问题最有效 作者:李光彩


老板永远喜欢让他感觉舒适的下属而痛恨让他丢脸的下属,因为“面子”是领导权威的一部分,伤害老板的面子所引发的痛恨感很难消除,甚至可能决定下属的“终身”。

伊丽莎白一世是英国历史上一位著名的女王,她在位期间,励精图治,使英国从一个四分五裂的弱国一跃成为世界强国。

她有一个宠臣名叫罗伯特。罗伯特长得十分漂亮:棕色的头发,黑黑的眼睛,颀长的身材。罗伯特进宫时非常年轻,深得女王的宠爱,在很短的时间内,一跃而成为女王面前最吃香的人物之一,女王甚至深深地爱上了他。有一天早上十点钟,他来到女王的寝宫,那正是女王梳妆打扮的时间,门口的侍女告诉他,女王正在梳妆,不宜觐见。罗伯特恃宠任性,他想什么时候见到女王就要在什么时候见到女王。于是,不待通报,不顾侍女的劝阻,径直闯进了女王的居室之中。

这时,伊丽莎白女王刚从床上起来,几个被允许参加女王最隐秘的梳妆仪式的宫女,正围在女王的身边忙着。罗伯特的突然来到,使女王大吃一惊。

一个迟暮之年的女性,在这种时候是不愿让一个年轻的爱慕者看见她的,而罗伯特恰恰闯了进去,他也吃了一惊,他差不多认不出是女王了。此刻的伊丽莎白除了女王的尊严以外,几乎没有一点动人之处,灰白的头发披散在脸两旁,眼角和额头上有了一些皱纹,双颊没有胭脂,眼睛的周围也没有油彩,平日那种耀人的奕奕神采荡然无存。她看见罗伯特进来,虽然心中吃惊恼怒,但还是声色不动地把手伸给他让他吻,并对他说,稍候一会儿就会见他。

罗伯特洋洋得意,以为女王对他百依百顺,可是他却是大大失算了。女王非但没有召见他,相反还下了一道御旨:罗伯特必须待在他的寝室里,不得踏出半步。罗伯特一下从座上宾变成了被软禁的囚徒了。就在罗伯特被软禁后不久,就发生了苏格兰“叛乱”事件,伊丽莎白女王费尽心思才将其平息下来。之后,她即迁怒于罗伯特,将他判处死刑。1601年2月的一天,罗伯特从伦敦塔的监牢里出来,走向恺撒塔上的断头台。

尊重他人,是我们应该具备的基本素养,更不用说尊重发给你薪水的老板了。

老板通常认为以下这些行为代表着对他的尊敬:

(1)老板问话时要站起来。在老板问话时,你熟视无睹,继续坐在座位上,对老板的问话,不加重视,必会造成老板对你的不满。但在特殊情况下就另当别论了,如果你正在电脑上做着公司的统计表或公司的财务分析,应站起来说明你已注意到了老板的存在,然后再坐在计算机前,边演示边加以说明即可。要根据不同的情况可采取不同的对应方法,不可一概而论。

(2)对于老板自己发生的问题,注意与老板传递信息。例如,老板发生口误的时候,我们可以冲老板使眼色,提醒他刚才发生严重口误了。这样,老板就会从你的眼神里领会到你要表达的意思,马上回味刚才说的话,找出错在哪里,然后及时地改正。或者,老板照着文稿讲话发生口误时,你可以先举手,然后站起身说:“刚才那个地方,是不是文稿打印错了?”进而帮老板借机更正。这样就把老板讲话的错误推到了“文稿身上”,而其他人一般也不会去穷根究底。老板自然会很感激你,也会想着你的好。

(3)当老板被不敢得罪的大客户批评时,你需要做的就是赶快离开。假如当场还有一些其他不识相的同事,你也要用眼神示意,或找个理由让同事一起离开。老板自然明白你的用意。

(4)遇到突发事件你应该挺身而出,让老板避免丢丑,老板自然会对你感激不尽。

能够表明你尊重老板的行动还有很多,不一一列举。总之一句话:尊重老板是职场上很重要的一条法则。


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