我们常会听到“同行是冤家，同事是对手”之类的话，也会听到“一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”之类的故事。一般来说，同事之间的竞争、摩擦是不可避免的，但应该懂得如何把摩擦降到最低限度，学会如何把竞争导向对自己有利的方向。

当同事之间发生矛盾并令自己受到伤害时，最笨的办法是针锋相对、进行报复；而最好的方式就是以爱制“敌”，用爱心将同事造成的阻力化解于无形。

美国《生活》杂志曾经报道了一系列触目惊心的数据来说明：报复是怎样伤害一个人的健康的。当一个人产生报复心时，体内会产生一种有毒的化学物质，对人体造成不可逆的损害。相反，当一个人产生助人的爱心时，大脑也会分泌出一种名为“脑内啡”的有益物质，这种化学物质不但令人兴奋，会让人感到无名的快乐、平静、满足，还会减少全身细胞的氧化，变得更年轻、更有活力。

耶稣告诫人们要“爱你的仇人”，现在看来，这不仅仅是一个道德教条，也是利人利己的明智之举。

无论我们把办公室形容为“人间地狱”，还是视其为实现理想的地方，或是将其看做一个社会的缩影，如果我们认真细数与同事的关系，每天都可以找到让自己生气的事情，例如被人暗算、被同事的错误所连累、受到他人冷言冷语的对待等等。有些人虽然碍于情面，不便即时发作，却暗自记在心里，伺机报复，但这种仇恨心理，不但无助于改变对方的态度，反而会影响自己的情绪和身体健康。那么，何不换一种方式，经营无阻力的同事关系呢？

与人相处时，要“得饶人处且饶人”，凡事大度一些，忍让一些，日后自己有什么行为差错，同事也会对你留有情面，不会迫使你走向绝境。具体来讲，可以从以下几点入手。

第一，不要把话说死，说绝，说得自己毫无退路可走。

即使对方犯了很不该犯的错，也尽量不要伤了他的自尊心，不要说“我永远不会办那些蠢事”、“谁像你那么不开窍，我几分钟就做完了”之类的话。只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以将不愉快的气氛缓和下来。恰如圣经中的那句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”

第二，爱同事的面子犹如爱自己的面子。

人人都有自尊心，甚至连乞丐都不愿受嗟来之食，更何况是原本地位相当、平起平坐的同事呢？如果不考虑同事的面子，一件小事也可以造成难解的矛盾。

汤姆和乔治原来是很好的同事，可最近却关系紧张。许多人以为他们之间一定发生了什么大事，而事实上他们只是为了一枚纽扣。原来，最近乔治新买了一套自己非常满意的西服，刚穿不久就丢了一只关键部位的纽扣，非常惋惜。一天，他偶然发现整日挂在洗手间的那件不知是哪位清洁工的工作服上的扣子，与自己西服上丢失的纽扣很相似，于是乘人不备悄悄地扯下了一个，打算缝到自己的衣服上，并将此“妙计”告诉了汤姆。不料，汤姆竟然在大庭广众之下拿这件事跟乔治开玩笑，弄得很多同事都知道了乔治的这件“不光彩”的事，乔治恼羞成怒，也当众大揭汤姆的“老底儿”，于是，两人的关系变得十分紧张，就像仇人一样。

你一定不希望上述场景出现在你和同事的关系中吧？那么，你就应该把同事的面子看成一件大事，纵使同事犯错，而你是对的，也要宽恕别人，为其保留面子。

第三，多说溢美之词。

任何一个人都不会拒绝他人真心实意的赞赏，因此，巧妙地赞赏别人，是你搞好人际关系的一大秘技。当对方是处处与你为敌的同事时，你更应当充分运用这一秘技来化解对方对你的敌意。

比如，某一天一位同事穿了一件新衣服，你第一次碰到他，可以露出欣赏的神色，兴高采烈地赞扬：

“噢，打扮得叫人眼前一亮哩！”

“嗯，今天这样漂亮，有喜事呀？”

“你真有眼光，这衣服太漂亮了！”

或者某一天对方穿了新鞋子、烫了头发，甚至背个新手袋，你可以套用以上的赞叹语，不过，记着必须是在第一次见面时就说，否则就有虚假之嫌。除了打扮，还要多注意对方的工作表现。如果这位同事刚好成功地完成了某项任务，或者顺利地出差回来，别忘了恭贺人家：

“你真棒，难怪老板器重你！”

“你的干劲实在值得我们学习！”

说这些话并非教你做人虚伪，而是提醒你学会欣赏别人，尤其是要留意和欣赏那些与你意见不合的同事，这对你有益无害。

第四，创造愉快的气氛。

在愉快的气氛下工作，可收事半功倍之效。因此，不妨多关心别人、体贴别人，增加彼此的亲切感，与同事合作创造出一个愉快的工作氛围。

这里有一个创造愉快气氛的简单方法：微笑，对你身边的每一位同事微笑，尤其是在那些对你不满、怀有敌意的同事面前，更要用微笑感染他们，因此笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥，说声“麻烦你”，加一个笑容，他会被你的友善所感染，愿意继续帮助你；或者同事把做好的计划书交给你，别忘记谢谢他和微笑一下。如果你遇上难解的死结，情绪低落极了，这时更需要微笑，抛开烦恼，与同事们聊聊，借此把恶劣的心情冲淡，使精神集中于工作。千万不要把自己的烦恼情绪带到工作中，更不应拿同事撒气。如果你平常总以亲切的微笑对待同事，你的同事关系一定会处理得很好，而那些与你为敌的同事感受到你的友善之后，也许就不会再像以前那样对待你了。