有时,你会遇到一些很难相处的同事。比如,当你就某个问题发表自己的建议时,他总喜欢站出来跟你“抬杠”;当你有事需要他的配合时,他即使是闲着没事也不会过来帮忙;工作之余,你给大家讲了一个很有趣的笑话时,他会说一句“没有意思”,然后扭头就走;当你完成了一项很艰巨的任务,受到领导的表扬和同事的赞扬时,他却在一旁嗤之以鼻……
其实,人与人之间,或许会有不共戴天之仇,但在办公室里,这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同事,只要矛盾并没有发展到你死我活的境地,总是可以化解的。
商场上的人都知道和气生财、以和为贵,同事间的相处也一样,只有大家和和气气地相处,才能在各自的岗位上取得更大的成就。如果同事间每天都为各自的观点和利益争吵不休,结果只能是两败俱伤。
如何改善这种同事的关系呢?
第一,理解万岁。
当某位同事总想跟你“过不去”时,千万不要有“冤家对头”的想法,你不妨想一想:也许你无意间得罪过他吧?当你与同事因工作中的事情发生了摩擦,而同事冒犯了你的自尊心时,千万不要耿耿于怀或伺机报复。你可以这样想:也许他由于别的原因而心情不好,正巧迁怒于自己吧!当你朝事情的另一面想时,心态就平和多了。其实,只要同事的对立与“冲撞”无损于自己的人格,是完全可以退一步海阔天空的。
第二,主动向同事示好,尽量增加与其联络感情的机会。
比如有一位同事,他与你合作一个项目,他心底原本对你十分不满,不但对你非常冷漠,有时甚至你主动跟他说话,他也不理不睬。
既然他对你的敌意十分明显,那么在这种情况下,你就不能佯装不知了,不妨主动示好,以改善关系。你可以在其他同事不在场的情况下问他:“我究竟有什么不对呢?”一般情况下,他会冷冰冰地回答“你没什么不对”,此刻,你也许觉得自己是自找没趣,不知该如何是好,其实你完全可以巧妙应对:既然他说没有不妥,你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我乐意弥补。我很珍惜咱俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?”
或者,邀他与你一起吃下午茶,开心地跟他天南地北地聊一番。你还可以从业余兴趣方面着手,在其他时间与他交流,尽量增加与他联络的机会,友善地对待他。这样,对方是怎样也拒绝不得的!
第三,找到双方感情的共鸣点。
在一起工作的时间长了,大家都会对彼此的兴趣、追求、个性有所了解,这样就很容易找到双方感情的共鸣点,从而形成共同的理想、共同的事业和目标,进而发展成友谊。
第四,真心关心同事。
生活中常会有意外发生,如果同事突然碰到不测之事,要及时地、真心地安慰他们,对他们多些探望,多些陪伴,多些帮助。
总之,面对有敌意的同事时,只要你表现得主动、友好,这样,无论他的敌意有多大,总可以逐渐化解。