一些成功的上司关心体贴自己的下属，有时做得可以说无微不至，以至于让下属感激涕零、心悦诚服。这样的上司无疑会在下属的心目中产生强大的影响力和号召力，使公司上下成为一个非常友好的团队，下属的工作效率也会明显地提高。

第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司，他的下属弗兰克是一个行家，专业技能出众，但脾气暴躁，动不动就与人争吵，利维也劝说不了。

一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又扔东西，利维过去劝阻，仍无法使弗兰克恢复平静。

这时，弗兰克的小女儿安妮看见她爸爸那副怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。

弗兰克见状，再也不同别人争吵，赶快跑过去，赔着笑脸哄逗她。

看到这一情景，利维心里猛地一亮，他发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对留在他身边的小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出小女儿对他是多么重要。

为了使弗兰克有充实的精神生活，利维在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他和他的小女儿生活在一起。

弗兰克知道利维的资金十分紧张，还为他租房，心里很是过意不去。因此，尽管利维再三动员他搬进新居，但他仍坚持不搬。

利维说：“安妮非常同意搬入新居，她说你心境不好，经常发脾气，这对身体不好，如果她能住在附近陪着你，你就不会发脾气了。小安妮还说：‘我爸爸多可怜呀，我不能再让他忍受孤独了！’”

听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水，他最终听从了利维的安排，搬进了新居。

在以后的工作中，弗兰克很少发火，他尽心尽力地为利维公司工作，使利维的公司迎来了一个又一个的辉煌。

利维在资金状况窘困的时刻，仍然把弗兰克的生活快乐看得比金钱更重要，这就不能不使弗兰克深受感动，甘为利维效劳。

从这个故事中，利维没有怪罪弗兰克的坏脾气，而是给予全然的理解，并设法帮助他改善心情。遇到这样的好上司，哪个下属不乐意为之竭尽全力呢？

作为上司，为了赢得下属的心，有必要做以下几件事：

第一，用自己的“心”去交下属之“心”。

只有拿出自己的“心”，你才能笼络住下属的心，得到下属的衷心拥戴。当年的“楚霸王”，其英勇可以说无人能比：纵横无敌、城必攻、敌必克。结果，还是自刎乌江，我们不能说他不勇敢，也不能说他武艺不精，问题就出在他的信条上：“以力征经营天下”，很难想象，一个只有智商没有情商的人怎么会取得成功。不仅他的敌人会拼命制造障碍，他的下属也不会为之披肝沥胆、努力征战。

作为上司，要发挥情商，多用“心力”，在下属有困难的时候，应该体恤下属的难处，关心下属，并给予他们你所能提供的最大帮助。人心都是肉长的，他们将不胜感激，并用实际行动来回报你，从而促进你在事业上的发展。

第二，真心替下属着想。

松下幸之助有个令事业急速成长的秘诀：遇事替下属着想。他曾经讲过这样一件事：“我在生意场上曾与人发生纠纷，当时有人出面劝和说：‘松下先生，这件事你就认输好了，要赢是可以赢的，但你应考虑到你的属下。为了自己的属下，你可以输掉这场纠纷。’当时我很感动：他说得很有道理。”

对领导者来说，下属的事就是头等大事，为了下属，应该受得起辛苦、经得起委屈，并以下属的利益为优先考虑目标。

第三，多些有人情味的关爱。

法国作家拉封丹写过一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风首先吹得人寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得更紧。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得温暖如春，随之开始解开纽扣，继而脱掉大衣，最终南风获得了胜利。

温暖胜严寒、柔性胜刚性，在工作中，上司要谨记这个法则，对员工多一些有“人情味”的关爱，少点官架子，尽力解决员工日常生活中的实际困难，使员工真正感觉到领导者给予的温暖，从而激发他们工作的积极性。

大家都知道“老干妈”的创始人陶华碧，没有读过书，一字不识，却把企业管理得那么好。为什么？用她自己的话说，她用的方法只是“感情投资”。

在员工的福利待遇上，陶华碧舍得“花血本”，一直坚持对员工包吃包住，而且工资、福利在贵阳都是“顶尖”的。除此之外，陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”：隔三岔五地跑到员工家串门；每个员工的生日到了，都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋；有员工出差，她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋，一直送到他们出厂坐上车后才转身回去；贵州过年过节时，有吃狗肉的习俗，陶华碧特地建了个养狗场，长年累月养着80多条狗，每到冬至和春节就杀狗供全公司员工会餐……在公司里，没有人叫她董事长，全都亲切地喊她“老干妈”。她的“干妈式管理”也许不能算是一种世界先进的管理模式，却产生了强大的凝聚力，也正是这股力量推动着企业的迅速发展。

人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的领导，下属能不竭诚效力吗？