“我所犯的错误比其他任何人都多。” 当我们访问宜家公司的创始人英格瓦·坎普拉德时，他这样告诉我们。这位来自瑞典北部、创立了家具折扣销售巨头的人称自己是一位 “农场男孩”，而他是世界上最富有的十人之一。如同史考伯和其他高盈利的企业家一样，坎普拉德也具有诵读困难的缺陷，他所经历的挑战让他有了作为一名领导的许多感受。

大多数人认为学习能力差是弱点或者一种缺陷，但是优秀的领导人往往将其转变为智慧。他们会利用自身的独特性——无论是好的还是坏的，无论是美好的，还是丑陋的，他们都会把事情做好。坎普拉德相信他的努力会使他变得更为坚强，使他更下定决心让事务变得简单、更能为普通人所接受。克服了那些别人眼中的缺陷，将这些缺陷转变为力量，这是人们拥有的一种难得天分。

关键是你每时每刻都必须向他人学习，这样你才能修正那些有问题的方面。“因为我犯了太多的错，因此我雇了100，000人为我工作。” 坎普拉德跟我们开玩笑说，可是马上他又一脸严肃地告诉我们：“你要做的就是把工作做得更好，这样才能使事情变得更好。”

赞扬别人并且勇于承担责任

“你不需要什么领导头衔，你所需要的是做一个负责任的人。” 坎普拉德说。

“当事情变得糟糕的时候，每个人都在指责别人，他们会说‘这不是我的错’。”他皱着眉头，指着站在两旁的人说：“这就是为什么需要有一个人站出来承担责任的原因。”

领导人的工作就是赞扬别人并且承担责任。这意味着不要一味谴责、指责他人；这意味着当事情做得好时，你应当赞扬那些做事的人，而当事情做得不好的时候，你作为领导人应该承担责任。通常情况下都是由你一个人，而很少由一个团队出艰难的决定，使得每个人都向着一个共同的目标努力。你能否促成这样的共同意识和使命是衡量你工作效率的关键因素。

奥利弗·温德尔·霍姆斯曾经说过，这个世界上有三种人：第一种人，数量非常少，可能只占总人数的5%，他们是促使事情发生的人；第二种人，数量多一些，占到总人数的10%到15%，他们关注发生了什么事情；第三种人的数量最多，约占到总人数的80%，他们不知道发生了什么事情。

真正的领导人应该是第一种人。你应当推动事情获得进展而不是寻找借口。当你付诸行动的时候，你就发展了促使普通人具备出色执行力的能力。