表达有四个方面的要求：一个是内容框架，一个是内容质量，一个是过程管理，最后一个是时间控制。

内容框架

内容框架特指构建自我表达的完整性技巧。

用数字方式来开篇。如，开始就说，“我要讲的内容有三点”，有意识地控制谈话层次。

阶段性总结的技巧。阶段性总结也是表达中需要注意和提高的。一个观点表达完，要对自己的话进行一次简要的概括和提炼。一个10分钟的表达至少需要三次以上的小结。

考虑对受众兴趣的调动作用。讲话中的细节、清晰新颖的观点，以及形象贴切的比喻都可以提高受众的兴趣。

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内容质量

提高对受众的分析能力。要将说话内容控制在合理时间内，不能过分延长。表达中重要的是表演形式，因此，肢体语言和辅助工具就比较重要，可以用卡片、幻灯片以及白板等作为辅助工具。

实战练习1请通过表达，让听者认同，你是一个能解决实际问题能力的人。

实战练习2请通过表达，让听者认同，你是一个对新事物保持好奇心的人。

实战练习3请通过表达，让听者认同，你所从事的工作是有趣而且有吸引力的。

实战练习4请通过表达，让听者认同，你是一个非常值得交往的人。

过程管理

表达是一个时间较长的沟通工作，因此需要对表达过程进行有效的管理。过程管理主要有三个方面：

受众参与度管理。需要与受众沟通，通过要求其参与指定的活动为衡量标准。比如，要求受众举手发言或者要求受众回答问题，或者要求受众给予一个明确的动作。

整体思想一致性管理。对表达开篇的内容到收尾内容进行比较，从而让受众有一个完整的印象。中间可以跳出去，但仍是要为主题服务的，内在逻辑是清晰的。

肢体语言应用。表达的重点在于表演，需要采用各种非语言形式来加强语言中的力度和重要性。

肢体语言主要有：

A姿势

☆不要坐着不动，不要站着不动，要走动起来。

☆不要坐立不安，不要摇摆或晃动。

☆不要后仰，不要弯腰，不要驼背。

☆站立时，双脚不要并拢。打开与肩同宽，身体可以稍前倾。这样你看起来很感兴趣，更投入，更有热情。

☆不要靠在桌子边。

☆坐着的时候不要翘二郎腿。

☆听别人发表意见的时候，可以轻微点头表示尊敬，也可以上身微微前倾表示自己的兴趣。

B目光

☆不要花太多时间看笔记或PPT。

☆不要把目光集中在地上，让人感觉你不自信。保持平视。

☆用80%～90%的时间看着听众的眼睛，但不要死盯着某个人。

☆如果是大会场演讲，大部分时间你的目光应放在后排听众身上。

C手部

☆放松你的肩膀。

☆不要不停地摸自己的脸，这只会让你觉得更紧张。

☆不要把手交叉放在胸前，不要插在口袋里，不要拘谨地放在身体两侧。

☆用手势辅助你的表达。大部分时间两手高于腰部。

☆让手掌张开，不要握拳；掌心向上，不要指指点点。

D其他

☆尽量不要隔着桌子、椅子、幕布或其他东西和大家说话。

☆放慢语速可以让你冷静，减少压力。

☆微笑。

可以用一台摄像机录下自己的表现，再用挑剔的眼光看一遍。

实战练习1让听者通过你的表达，得到你在目前工作岗位上至少三则不可被替代的信息。

实战练习2让听者通过你的表达，对你解决问题的能力有一个基本认知。

实战练习3让听者通过你的表达，想增加与你在一起的时间。

时间控制

任何沟通，尤其是单向沟通，都有一定的时间范围要求。表达控制在30分钟之内是基本的。更长时间的演讲，往往有更重大的目的，更广泛的主题，需要更详细地谋划，那就属于陈述范围了。