从此以后,任正非义无反顾地走上了驾驭市场这条道路。他的生活方式从此也可以称为他的市场方式,而他的市场方式则被注入了一种“生活”的气质,是锲而不舍的,也是生动活泼的,是默默无闻的,也是惊天动地的,是充满豪情和壮语的,也是实实在在颇有收获的。这种生活—市场方式的形成,让他在生活中再也不去抱怨。他将本该有的抱怨升华到寻求解决办法并最终解决问题上。除了心系市场,他没别的事情可牵挂。对于任正非来说,别的事情可有可无,可以不计较、不讲究,也可以轻松随意地对待,可以以享受的态度去体验、尝试。然而,只要是涉及华为与市场方面的事情,他总是格外认真、专注、积极、较真、全力以赴、全心全意,不容许自己和员工儿戏对待。
他看起来很享受这种生活—市场一体化的方式,他甚至不容许别人以任何形式去干扰它。那时,任正非出差经常是一个人来回,从不兴师动众,也没有饯行和接风。员工们经常目睹他一个人拉着行李箱从办公室走出,叫司机抱上一纸箱《华为人报》、《华为文摘》、《汇报提纲》等资料放在后备箱,尽管已经塞得很满,临了还要再塞一沓……然后就独乐乐地去机场了—一个人出差是多么美妙,没人打扰,没有人在跟前殷勤、客套、唯唯诺诺,整个身心都是自由的,甚至可以为所欲为。一般他会在机场买上一本书或杂志,一上飞机就看—从深圳到北京要飞两个半小时,他往往会用两个小时看书—到了目的地再把书随手送给别人。如果看书看累了,他就遐想用员工和客户来分解市场。没料到这一遐想就为自己想出了市场的本质(当然正因为是遐想,所以具备一定的不严谨,但这可以在实践中调整、修正、细化、改正)。他心里想,员工是提供服务的人,是干事情的人,客户是员工要服务的人,那市场的其他因素是什么?是黏合剂,包括他本人在内的其他一切都是黏合剂,使员工和客户牢牢地黏在一起,然后构成市场,而他自己顶多是最主要、最重要的黏合剂。崇尚科学救国的任正非这样非科学地理解、分解市场,倒是出乎我们的意料。但是细想一下,这样做至少使市场保持为一个完整的系统。市场在华为没有像在经济学家、管理大师的著作中一样,成为一个他者、客体和概念,而是一种内在于企业家的东西。
这样来理解市场,市场便是一个有血有肉的东西,是一个看得见摸得着的东西。这是任正非了不起的地方,看来他真和创办华为以前的他一刀两断了,简直是脱胎换骨重新做人了,而且脱得那么彻底,换得那么绝对。后来进入华为的员工,以及佩服任正非的人,始终未能真正理解他,他们佩服他却始终不得其门,这种现象后来还蔓延到社会、商界。原因无他,他们不可能—在思维方式和气质上—像任正非那样理解市场。对于任正非,我们可以学的很多,可是只有那些能在气质上、思维方式上领悟到一些东西的人、在生活方式上感受到某种共同点的人,才会真正有所受益。