正文

本章启示

张瑞敏的儒商智慧 作者:张兴龙


 

道家博大精深的哲学给张瑞敏提供了取之不竭、用之不尽的创业智慧。正如同他创办的企业从零开始,最终却成为中国大地上最伟大的家电大厦一样,张瑞敏的创业之路充满着艰辛。同时,这也是一笔宝贵的精神财富,让我们今天的企业家学习。

世界上本来就没有常胜将军,任何人的能力都是有限的。张瑞敏属于企业领导中的佼佼者,但是,他同样不是无所不能的。因此,他想取得成功就必须正视自身的不足。为此,张瑞敏从两点完成了“自我救赎”: 一方面,张瑞敏对待成功采取了道家哲学中宠辱不惊的心态,以平常心对待胜利和成功,绝不迷恋身边的物质利欲享受,做到了一种真正的内心淡定从容。另一方面,想做家电企业的领导者,就必须摆正心态,认识到自己的不足,要把自己放在弱者的地位上,做到蓄势待发,这样才能最终完成成功一击。

放眼今天的企业界,大凡企业做得比较成功者,往往以成功人士的姿态出现在社会上,头顶无数的光环,身披无数的荣耀,摆阔招摇。但是,张瑞敏面对自己取得的巨大成就,丝毫没有唯我独尊的姿态,仍然如同平常一样淡定从容,把名利看得非常淡。这既是一种修身养性,同时,也是企业文化中道家哲学以柔胜刚、以弱胜强的反映。对此,张瑞敏曾说: 

“中国的企业家有许多非常宝贵的失败教训可供总结,其中一个最大的教训是决策人的头脑发热,导致决策失误,小胜即骄傲,大胜更骄傲,一次一次吃亏。我绝不比那些失败了的企业家更聪明,但在我身上有两大财富: 一是我自己当过许多年的被管理者,而且是一个平时爱琢磨的被管理者,因此,我清楚地知道一个企业内部的管理机制漏洞在哪里,如何避免;有的企业家没有当过被管理者,因此,他不知道公司内部的漏洞在哪里。二是我认为对于企业的领导来说,个人的心态是否正常、冷静是非常重要的,我个人欣赏一句话“淡泊明志,宁静致远”,人心不静、趋名逐利的时候,决策很容易变味、偏向。”

张瑞敏正是因为看到了自己的不足和漏洞,所以才能以道家“无”、“不争”的姿态去创造“有”、“天下先”。这至少能给今天的企业家如下几个重要的启示: 

第一,追求成功,要先理性对待自身的不足和弱点,做到自知之明。这看起来是做人的基本素质,其实到了企业家身上往往变得非常困难,不仅在特殊的位置上,往往引发个人内心的骄纵,而且身边阿谀奉承之人也会给领导灌输迷魂汤。企业家难以跨越的往往不是生产和管理中的困难,很可能是荣誉和骄傲。

第二,心态要从容淡定,做到宠辱不惊。在荣誉面前固然不要骄傲,在困难面前也不能自卑。张瑞敏做到了常怀谦卑之心,就是保持了一种道家哲学素朴之心,故天下莫能与之争的经营理念。不争肤浅的东西,是为了争取更有价值的事业;不为物质所诱惑,是为了获得更大的企业利润。张瑞敏历经了无数的困难,这种从容淡定的心态是帮助他成功的重要原因之一。

第三,蓄势才能待发。张瑞敏看起来有点保守的管理和经营理念,是他建立海尔成绩之后没有迅速垮掉的支柱。以退为进、以柔克刚、以弱胜强,这是张瑞敏熟悉而且运用的创业智慧,既然任何事物都遵守从小到大、从弱到强的规律,那么,张瑞敏的保守和稳健就是企业健康发展必须具备的条件。


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