对于团队管理者来说,掌握工作,比抓紧工作更为重要
想要完成工作目标,只是依靠许晴一个人付出努力,可行吗?
如果一个人就能搞定,那还要整个团队干吗?
作为一个新晋管理者,他们往往会陷入这样的一个境地。不管是出于什么原因,他们还没有掌握如何高效地利用团队资源,亦不知道怎样去建立自己的队伍。
他们总是认为自己能够解决一切问题,只要付出努力,即使不需要任何人帮忙插手,也能把大大小小的任务都包揽下来,并处理完美,从而在上司面前证明自己,在下属面前树立威信。
结果怎样?自己做得身心俱惫、筋疲力尽,事情却并不能获得预期的效果,使得上司越来越质疑你的管理能力,下属越来越不信任你,从而更加疏远你。
事实上,对于管理人员,公司更看重的是他们对于团队的管理能力,而不是他们的个人表现。
这里面有一个秘密:对于每一个新任命的管理人员,公司都会给他们一个为期不短的磨合缓冲期。
这个磨合缓冲期,并不是用来让你拼命地向公司证明自己是否能够胜任这个新职位,而是让你自我学习如何迅速地磨合人际关系,创建并发展一支高效的团队。
要知道,刚刚晋升的管理者与团队之间的关系必然不会十分融洽。如果你在这一段磨合缓冲期内,不能有效地处理好团队关系,反而只知道事事亲力亲为,大包大揽处理一切问题的话,那么,整个团队的作用力就会持续走低,并且再也无法提高。一旦发生紧急事件或是工作量骤增,诸多的矛盾冲突就会显现出来,让你遭受到沉重的挫折失败。
那么,我们怎样避免这样的危机呢?请注意以下两个自我倾向。
(1) 我是无所不能的。
很多人刚一上任,就急于想要在上司面前表现出自己是无所不能的,可以完全地胜任这个新职位,可以顺利地处理任何事务。但事实上,这样做的结果适得其反,那只会让你的上司觉得你并不牢靠,而且无法信任。上司提拔你,并不是认为你可以凭借一己之力承担所有工作,而是相信你能够学会高效地利用团队资源去完成任务。
这是一个学习的过程,相比于你的无所不能,上司更加期待你向他们提出询问,或者听到你说“这个问题我还不了解,但是,我可以找到答案,并处理好。”
真的,恰当的露怯,会让你的上司对你更加放心。
(2) 我一个人,就可以承担一切。
对于你的下属,同样如此,无论是出于主动还是被动的原因,你若不去改善,只是表现出一副“我一个人,就可以承担一切”的态度,无论任何工作都要亲自插手,自己忙得不亦乐乎,下属却整日无所事事。
长此以往,这样的结果往往只会使得团队的工作效率极其低下,管理者筋疲力尽,缺乏支持,压力过大,而下属的工作意识却越来越薄弱,毫无团队凝聚力,最终导致队伍涣散。
试想一下,倘若一个球队,只依靠一个明星去得分,而没有人传球、跑锋的话,那么,还能赢得比赛的胜利吗?
综上所论,对于新晋管理者来说,想要建立一个良好的团队,就必须要记住:
(1) 你是资源的协调者,而不是资源本身。身份很重要,对于团队来说,你是指挥方向、分配工作、鼓舞士气,使得队伍高效快速前进,达到最终目的的船长,而不是自己撑船的水手。
(2) 成为管理者之后,上司不再根据你的个人能力评估你,而是根据你发动团队去完成工作的能力来评估你。
这就是你成为上司之后,必须要学会的第二件事。只有理解并掌握了这两点,你才能懂得怎样去做一个好的管理者、好的领导,带领自己的团队,发挥最高的工作效率,轻松而完美地达到预期目标。