我们所有人的脑袋里，都装有一本类似的书。那是我们的知识之书--价值体系。藉由价值体系，我们评价自己，判定自己有罪，并惩罚自己。很多时候，我们甚至否定自己的生存权力。重要的是，我们要认识到自己的心灵遍布了密密麻麻的小寄生虫，它们都是社会灌输给我们的种种信念。小寄生虫的势力愈发强大，占据了我们的心灵。

缺乏自信就是其中一个小寄生虫。它是恶魔，因为它毁了你；它是痛苦，因为它约束了你的生活，限制了你的创造力和快乐。类似的寄生虫还有："没有人会喜欢我"，"我不值得拥有爱和快乐"，"我永远都是正确的"。这些信念都是不真实的，它们将你引向了沉沦。因为总是自以为是，就需要证明别人是错的。于是你四面树敌，最终受伤的还是自己，因为他们迟早会予以报复。

所有这些信念都是真实存在的，然而只有通过你的心灵、梦想和你的情绪才能够起作用。只有当你相信时，它们才存在。它们有很多名字，但它们的确真实存在，它们控制了人类的心灵。

一切信念、信仰都具有各自的特征，它们都试图表现自己。你的脑海里充斥着数以百万计的声音，包罗了社会万象。就好比一个民主社会，占主流的声音决定了你的生活方式。存在于脑海里的民主社会，受制于各种规范，这些规范限定了你的生活方式和行为模式。一切信念都基于你的价值体系，一切周遭事物都将由价值体系予以解释。

你的脑海里还存在着其他两个角色："裁决者"和"受害者"。"裁决者"坚决地执行工作--依据价值体系判定周遭一切。人类一切行为和反应,都裸露在"裁决者"的暴政之下。"受害者"默默忍受（有时也会得到奖励）。他受到责罚抑或是奖励，取决于你是否遵从价值体系。

"裁决者"和"受害者"从未怀疑价值体系的无上权威，他们拥有无限忠诚。那就是你生活的方式。但是最大的问题在于：体系本身公正吗？通过"四个约定"，我们知道答案是否定的。人类一切痛苦都源于价值体系即知识体系，因为这些都构筑在谎言之上。实际上，绝大部分知识都是谎言，然而，对于"裁决者"和"受害者"而言，它们却是绝对的真理。