“以情动人”并非以眼泪来打动人，事实上“情”包括各种情绪。可以羞辱、可以激怒，也可以哀求，装可怜等?

达芬奇说，王大胆破产之后，就跟着马超跑起销售来，他读的书虽不多，但是一张嘴能说会道，很快成为业务骨干。有一次，王大胆闯进一家商场进行推销，他双手捧着名片热情地递给商场的负责人。那位负责人接过名片，斜睨着王大胆，不客气地下逐客令。即使王大胆如此厚脸皮，也不由老脸羞红，正当他走出办公室大门时，他一眼瞥到那位负责人将他的名片撕成两半。王大胆一时火从心起，他猛然转身，然后缓缓来到负责人的面前，礼貌地说，既然贵公司无意合作，我希望能收回我的名片。那位负责人一时楞在现场，他的声音虽然平静但是掩饰不住惊?，他说，你的名片不小心弄脏了，我扔进了垃圾篓里。王大胆继续说，即使弄脏了，我也希望能取回。负责人问，你一张名片值多少钱？王大胆说，四毛左右。负责人从钱包取出一元钱，说，不好意思，我弄丢了你的名片，这一元钱算我赔你的。王大胆鬼使神差地接了过来，还说出这样颇有气度的话，我的名片不值一元钱，不过，为了弥补差额，我愿意再奉上一张名片。说着，躬着身子将名片交给了这位负责人。正当王大胆转身离开时，那位负责人说，等一等，也许我可以给你几分钟，谈谈你们化妆品的事。虽说是谈几分钟，王大胆却与那位负责人谈了半个多小时?最后敲定了这笔数额庞大的生意。王大胆又开始积累财富，最后东山再起。此是后话，暂且不谈。

当然王大胆这次经历很少见，我举此例只是为了说明别将“以情动人”理解得那么狭隘了。销售上的“以情动人”实际上是对待客户要真诚，将心比心才会让客户感受你是真的为他着想，而不是“功利性”的服务。而“以理服人”就是找到产品与客户利益的契合点，用道理说服他们。上面所说的“心语言”实际上也是“以理服人”。

第五条不断激励自己。

就像我们点到电脑桌面上的快捷图标，就能轻易打开一个文件一样，懂得销售也是致富的?快捷方式”。一个产品质量再好，堆在仓库里只会发霉生锈，卖出去才能赚钱；一本书内容再上乘，没有人买也只能摆在书库里孤芳自赏。

为什么说销售人员容易致富呢？因为销售人员容易成为成功的老板。他把自己推销出去的同时，他的产品也跟着被推销出去。李嘉诚、黄光裕、马云、史玉柱等等知名企业家，在建造自己的财富之前，都从事过销售。

销售是天底下最辛苦而又最轻松，最卑下而又最高贵的职业。事实上，许多人有“心血来潮”的勇气，却无法坚持下去，他们害怕拒绝，害怕失败，害怕别人异样的目光。

凌飞开诚布公地吐?心声，“我知道销售很重要，但是我不能坚持。不知道是我搞文字工作，情绪容易波动的因素，还是本性如此。事实上，我的情绪经常出现波谷与波峰，当波谷之时，不想说话，而到波峰时，似乎也可以像诸葛亮那样舌辩群儒。”

达芬奇点评道：“每一个人都害怕自己的情绪，无论是每天朝着镜子说一句‘我能行！’，还是暗暗地打气‘我能做好！’，这都是在激励自己。以往的成功经验足以让人们面对困难时能够挺起胸膛，但是对未知的恐惧又会让他们有气馁之心，这时，激励就成为战胜恐惧的法宝，因为激励能让人产生奋发向上的情绪。每一位销售人?都是一名心理战士，不断的激励才会产生坚定的信念，坚定的信念才会产生超乎常人的心理承受力，如此，便能取得成功。”

凌飞问，“那么不懂得销售的人就不能创造财富吗？不能做老板了吗？”

达芬奇回答，“事实上，懂得销售的人最容易致富，但是并不说明不懂得销售的人就不能发财。如果从职业规划的角度来讲财富，你就会发现，那些从事着喜爱职业的人越能获得财富，因为兴趣使他们具有独特禀赋，或者说独特的禀赋使他们喜爱自己的职业，从而更能够在此行业出类拔萃。

选你所爱，不仅适用于婚姻，也适合于你的事业。

?　对工薪阶层来讲，这一法则尤为重要。对于大多数工薪阶层来讲，第一桶金的来源是薪水。那么选择一个喜爱的职业，将是致富的起跑线。但是，很多大学生在生活背景、家庭经济压力与父母的期望下，所学习的知识并非自己喜爱的，而是社会上流行的‘很赚钱’的专业。而他们在走出大学变成工薪阶层后，从事的工作也并非自己所学的专业，而是与自己专业完全不相干的职业。

太多的外力使人们做出了错误的判断，以致没有选择适合自己禀赋的专业，也没有从事适合自己禀赋的职业。这不仅给自己的工作带来阴影，也会给自己的生活带来阴影。更遑论?富能否取得了。”

凌飞听了这些话，心中大为紧张，因为小他一辈的亲戚（90后）在职业问题上都存在着达芬奇所说的这种状况，那么他们该怎么办呢？

　　“你能想象一个人从事自己不喜欢，甚至讨厌的工作，是什么样的心情吗？就像一位青年找了一个没感觉的对象结婚。”