管理者需要经过不断地学习、反省、自悟才能逐渐掌握做人、做事深刻的道理。高素养的管理者需要时间和失败的洗礼，需要挫折和痛苦的磨砺，更重要的是需要平和的心态和勤奋地学习！我们看到许多管理者之所以优秀，是因为他们都经过了千锤百炼。一个没有经过实践磨炼的人，不可能成为高素养的管理者。

称其为高素养的管理者的一项重要原因是，他拥有高超的管理技能，可以让公司上下一气、齐心协力地工作。如果一位管理者有实权，却没有管理技能，只会让公司业绩下滑，人心涣散、毫无干劲。更为严重的是，一旦出现问题，在层层追究、步步检查之下，蓦然发现，管理者才是始作俑者。此时，作为一个管理者，你威信何在？你又何以对得起你的称号、你的员工？所以，作为管理者，切记一点，你是公司的核心，拥有高超的管理技能方能让你的公司有所发展、蒸蒸日上。“根深而树大”，你只有具有高超的管理技能，才能合理地安排员工的工作，有效地组织员工建设，以在同样的时间内，创造出更多的成果。

企业管理是一项系统工程。管理者首先必须知道自己在企业中是什么角色，职责任务是什么，该干什么、不该干什么，必须做到在其位、谋其职。作为一个管理者最重要的一项就是要有敬业精神，是否有敬业精神是管理者合格与否的重要标志。敬业是对工作的一种态度，这种态度能反映出你是否忠诚于公司。管理者的敬业精神，可以带动员工积极工作，也是企业发展的核心凝聚力。作为管理者不仅要能激发下属跟随你一起工作，以形成共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著成绩。管理者要在了解的基础上信任员工，给舞台让他们充分发挥。当然，要让下属长期保持旺盛的士气，绝不是一件容易的事。不仅要制订一套详细的规章制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案，给每一位员工提供公平、公正的竞争环境，还应当采取精神奖励和物质奖励两种方法。还有，给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划好自己的人生等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。

完美的素质，一般而言包括道德的方方面面。可对于管理者而言，素质更多的是指爱岗敬业、知人善任、积极、宽仁等。

二、爱岗敬业，勇于担责

员工爱岗敬业，可以迎来更多的升迁机会，而管理者爱岗敬业，则会将公司导向新的发展阶段。爱岗敬业是管理者搞好工作的前提。只有爱岗敬业了，才能担当起公司赋予更多的责任。

作为一个合格的管理者，爱岗敬业是其必备职业操守。管理者能否真正做到爱岗敬业，关系到企业生死存亡的大事。管理者只有真正做到爱岗敬业了，才能做好本职工作，管理好员工。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟、精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。另外，管理者还要学会敢于担当责任。当管理者把工作布置给下属后，下属遇到困难而没有办好，上级指责和追究时，管理者要主动承担责任，为下属解决疑难，不要推卸责任，或训斥批评。只有这样，才能赢得下属的信任。也只有这样，下属才能放开手脚，管理者的工作也才能顺利开展。