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五月 市场制胜(5)

金志国管理日志 作者:张翼


5月30日  “大系统、小尖刀”

系统力是很难模仿的,“点”好模仿,“线”好模仿,一个“面”很难模仿,因为牵扯到平衡力在里面。就像卫星上天一样,三个宇航员在天上,上千个人在下面为他们服务,这叫“大系统、小尖刀”。核心竞争力是“小尖刀”和“大系统”的配合。如果只有几个优秀的航天员,回收系统不行,发射系统不行,或者提供天气预报的系统不准确,都不会成功,这就叫系统力。“大系统、小尖刀”的模式是未来大企业、跨国企业的一种先进模式,前面作战的队员就是一把尖刀,你就按照规定动作进行就行了,每把“小尖刀”快速出击,“大系统”整合推进。

——摘自2009年10月18日金志国在青啤内部所作“系统力”主题演讲

背景分析

“大系统、小尖刀”是金志国独创的组织协同模式。过去,开发一个新兴市场,基本上是靠分布各地的营销公司的一个小团队独立支撑,是单兵作战。而现在,通过“大系统、小尖刀”的组织协同模式,则可以整合青啤集团的优势资源集中于一点。

组织变革方面,金志国提出了聚焦法则,在管理上聚焦于大系统。通过营销和制造分离,青啤整合全国50多家生产单位和遍布全国的营销机构,分立了营销、制造两大中心。

大系统的建立,使青啤在产品品类创新、产品卖点提炼,产品销售组合、渠道规划、营销团队、经销商管理、运营流程等方面实现了规范,一旦确定聚焦的方向,青啤可以集中有效资金、人力资源和组织体系,对市场形成强大的突破力。

在市场营销、通路拓展方面,青啤聚焦于“小尖刀”,微观运营便是这把“小尖刀”的核心,通过目标管理、定格管理、时间管理、行为管理、终端操作规程等一系列标准化措施,将数百万个终端卖点每天的卖酒数量、卖酒品种等细节信息完全掌控,并通过发现问题马上纠正,永无止境的完善,使青啤向着市场的精耕细作和终端掌控一步步迈进。

行动指南

一体化的组织运行模式,特别是基于业务的纵向运营协同,让资源的流动、共享和优化得以常态化,决策和执行效率提高。


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