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十月 合适的人干合适的事(3)

金志国管理日志 作者:张翼


行动指南

在战略一致性的前提下坚持战术的灵活性。所谓灵活性,意指因人、因时、因地而变,以我为主、随机漫步。

10月25日  找到最大的“公分母”

视角不同产生的观点冲突往往是良性的,一条黑白双色的鱼,站在我这个角度看是黑的,站到你这个角度看是白的。同一个事物,不同视野的人站在不同的角度去看,一定会有不同的意见、观点。所以说,良性的冲突是一种正常的组织风气。

——摘自金志国在青啤企业文化建设现场会上的讲话

背景分析

卓有成效领导者的基本特征是什么?金志国认为,对人的多样性要有绝对的包容性,任何组织之所以能成就大事,必须依靠不同个性、能力、条件和专业的人才通力合作。

金志国常常分析说:“一个组织、一个团队,如果只是一种声音,没有意见的冲突、观点的碰撞,不是好现象。领导一挥手,伙伴们毫不犹豫地跟着干,这叫一群人,不是一个组织。”好的团队应该像唐僧师徒那样,观点纷呈、各抒己见,根据自身的专业能力和业务分工,从多维度对事项进行综合评价和整体分析,能够听取、吸取他人的客观观点,形成最佳的意见集合体,而这必然有助于制定正确决策。

组织协作过程中,为了避免因为观点冲突导致的决裂与割裂,金志国主张“寻找共同点,找到最大的‘公分母’”,“找到与众不同之处,看看它占比到底多大,如果占比很小的话,就要求大同、存小异。但这并不等于占比小的就要绝对服从多数,因为能够看透问题的人一定是少数的,而少数人未必永远是错的”。

行动指南

包容“异见”、宽容“差异”,一定意义上来说就是支持源自组织内部的创新实践。“我同意”,时常是组织沉没的标志;“我反对”,往往是超越常规的创新之源。

10月26日  学会“管理”上司

如果团队成员认为必须以私人名义与领导保持良好关系,希望以此来影响领导者决策,使决策有利于自己,那就很难保证决策有利于组织。身为团队领导,必须影响和引导组织建立一个公开、共同的决策思维环境,通过共同的思维架构作决定,最有效地运用公司资源实现组织目标,共同承担责任,共同对后果负责。


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