近十年来,我有很多机会和原来未曾有过的年轻的社长见面。他们的头发做成了流行的发型和颜色,身上穿着一看就是名牌的黑色的西装,见面互致问候时也没有笑容,交换名片时也不低头致意。
这种装出来的聪明的态度和说话方式,让人感到他们仿佛在说“我与别人是不同的,我是靠头脑做生意的”。
谈到与工作相关的事时,能干的商人的表情都始终不变,他们像流程指南似的快速地说话。会话中常常出现意思不十分明白的外来语。不知为何,他们总是看起来很忙碌。
然而,令人遗憾的是,我从未见过这样的年轻社长创办的公司取得成功、逐渐壮大的成功例子。
看到这种让人感到“用头脑做生意”的年轻人,总会让我想起日本泡沫经济时代的景象。从那时起,我们就可以经常听到经济学家、投资顾问、投资指导、MBA这样的词语。
听到这样的头衔,总会让人感到经济是在某所大学或研究所学习、接受特别训练的人才能明白的特殊领域。然而,看到拥有很多专业人才的银行或证券公司,不仅没能预测出泡沫经济的崩溃,还全都陷入困境的状况,就足以证明实际上他们对于经济的了解只是皮毛。
为什么这十年间日本的经济会出现停滞呢?如果将“经济”这个词换做“赚钱”这个直白的词语的话,答案就显而易见了。我认为这是因为打算用头脑赚钱的人增多的缘故。
在大学,文学、社会学这样学科被敬而远之,经营学或经济学却颇受欢迎。学生们大多怀着对金钱的向往,或者多少算得上一个专家的想法步入社会。
的确,与30年前大学毕业的年轻人相比,他们对于与金钱相关的专业用语有了深层的了解。然而现实中,这种类型的人成为有钱人的很少。赚钱不是只靠头脑就可以的,而是伴随着心灵的成长才逐渐顺利进行的。
赚钱,始于人际关系,最终还以人际关系结束。这个重要的法则,对于不管是抱有全新想法的人、具有多么厉害的知识的人来说,都是适用的。赚钱,在用头脑思索之前,先要谋求人与人之间心灵的契合。
比如,在第二次世界大战后的混乱、贫穷的年代,本田宗一郎先生靠一个人的真心打动了其他人,建成了本田的雏形。索尼也是在井深先生和盛田先生心灵撞击下建成的。
虽然他们各自的想法完全不同,可是用心却是同样的。他们都想尝试某种新的事业,从而赚取金钱。
在这一点上,他们不谋而合。
京瓷公司的会长稻盛和夫先生常说这样一句话:“点火也无法燃烧的家伙。”也就是说,只靠头脑,但是无法从心底燃烧起热情的职员没有任何的作用。
和我一起喝酒的朋友中有一个获得成功的社长也说过类似的话。
“不管是做生意也好,革命也好,都是从人们相遇而开始的。但在其中,不管是渴望也好,追求的精神也好,一定要有热情。如果没有的话,这件事情就无法启动。只靠小聪明钻空子是不行的。”