我还发现，学校雇用专家与单个儿童甚或儿童小组打交道的任何尝试并没有减轻学校所面临的失败问题。即使每所学校有自己的精神科医生，如果他是在课外个别或小组会见儿童这一传统的框架内进行工作，那就不会改变什么。传统的精神病-社会治疗方法（psychiatric-sociologic approach）是成效不彰的，因为它假设说，学校问题几乎完全是学生个人问题、恶劣的家庭环境、贫穷和种族歧视的反映。而在我以及与我共事的大多数教育工作者看来很明显的是，尽管外在环境条件对许多儿童不利，但教育系统本身所固有的因素不仅导致许多学校问题，而且还会加重一个儿童可能带到学校的问题。

向我求助的学校预料我会遵循当今社会普遍使用的传统的解决问题的办法。这种办法是：不调查研究系统在引起困难中的作用，而是当困难出现时，将那些处于困境中的人从系统中分离出来并由专家来处理他们。分离和专家处理这一观念指引着当今美国社会中几乎全部的青少年教养与心理健康计划，严重地侵扰了学校。这个观念对于少年犯和精神病人在某种程度上也是错误的，但无论正确与否，这个观念对普通人或对整个国家是无关重要的。然而，学校的问题已经使心理健康或青少年不良行为的及时纠正等相形见绌，学校的问题关系到整个民族、关系到为数众多的人，分离和专家处理的观念对学校来说是有害的。我们不能依循经常无法成功地用在犯人和精神病人的不适当的传统方法，我们必须把有教育问题的儿童安置在异质学校（heterogeneous schools）④，而且几乎无一例外地安置在异质课堂（heterogeneous classrooms）里。我们必须而且能够找到各种办法来帮助他们，在正常的学校和正常的班级里获得足够的东西，而无需将他们从正常的学校和班级中分离出来，去单个地或成组地接受专家们的处理。学校里的专家-顾问、心理学家、补习辅导员-应该在课堂中帮助教师处理他们碰到的纪律和教育两方面的问题。他们应当审视能够用什么方法改进课堂教育，而且他们应当与任课教师合作，在正常的班级教学中实施他们的想法。儿童可以偶而分离出去接受特别帮助，但这种帮助应该是为了使学生在异质课堂中学得更好。