为了表达抗议的决心，我们决定暂时不接客服了，交给周燕等人。可无论怎么做，这件事都让我们处于下风。尤其是周燕把握时机，向杨总抱怨“客服工作繁多，自己的本职工作都没时间做了”之后，更加把我们比得“无地自容”了。

我忽然发觉事情开始脱离轨道，并且不是我们能够控制的了！

果然，杨总找我谈话。开场却不说重点，只问：“你对公司有什么意见吗？”

我仔仔细细地想了想，然后摇头。这倒是发自内心的。对于公司，无论是杨总、陈助理，还是这份事业，我都由衷地佩服和认可。我并不觉得从整体而言，公司有什么不足之处。

杨总又说：“那是最近遇到了什么事情？”

我又摇头。

杨总笑了：“那最近是怎么了，工作态度和劲头都低了好多？”

我一愣：“没有啊？”

杨总直视着我，换了语重心长的口气：“那最近怎么不接客服了？你们住在公司，最了解公司的难处，应该多为公司着想，尤其是现在，产品销售渐渐进入正轨，能够推向全国主要靠的就是售后服务，有家长肯打电话咨询，这是对产品的支持，咱们不能马虎对待！”

我听到杨总用这样的口气，说出这样一番话来，是绝对不能再计较个人得失了，这时，若我还说公司不公平、我们不该接客服的话，就真的太不懂事了，所以我只能点头。

杨总笑说：“你是个聪明的孩子，你也知道，公司一直很看重你，一直培养你，给你提供可发挥的空间，你不应该在这种问题上犯错误——以后，你和小郭要把客服承担起来，把控住咱们的大后方，明白吗？”

这就叫恩威并施。我傻乎乎地走出办公室，终于明白，杨总的无耻程度远远超出我的想象。这次抗议的结果，是把不正规的事情正规化了。

我在QQ上跟风雨漫天诉苦，他笑说：“为自己争取权利最下策的方法就是消极抵抗！”

我发过去一枚炸弹：“吹冷风者，杀之！”

风雨说道：“你在做一份工作时，无论它是你分内的还是分外的，无论是名正言顺的还是有实无名的，既然你在做，就一定要做好！