何亮后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板当然非常高兴，对自己招聘的这名新员工非常满意，不仅在公司全员大会上表扬了她，还对她进行了嘉奖和提升。

如果追究起来，员工完全可以借老板不在推脱责任。但是，一个优秀的员工在对公司的忠诚面前，永远不会缺乏主动工作的精神，他永远都会保持自动自发的精神，他们懂得为自己负责，更懂得要为老板负责，为公司的结果负责。

一位成功学家说：“如果你是忠诚的，你就会成功。”对于一个员工来说，忠诚是一种美德，它使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯·杰斐逊所说：成功之人就是敢作敢当的人。如果你由衷相信自己的品格，确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人，内心就会产生出非凡的勇气，而在工作中无所畏惧。

忠诚是一种特质，能带来自我满足、自我尊重，是一天24小时都伴随我们的精神力量。人既可以充分控制和掌握无形的自我，引导自己获得荣誉、名声及财富，也可能因失控将自己放逐到失败的悲惨境地。

员工的忠诚和企业的结果是相辅相成的。不忠诚的员工即使才华横溢也难以成功，因为他无法得到老板的信任。忠于企业，也就是忠于自己，背叛企业，也就是背叛自己，最终只能走向失败。

忠诚和工作是融为一体的。忠诚是工作的润滑剂。忠诚的人没有苦恼，也不会因情绪的波动而困惑。忠诚于自己的公司，忠实于自己的老板，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，工作就会变得更有成就感，工作的结果自然会无比丰硕。

相反，那些表里不一、言而无信之人，整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋，即使一时得以提升，取得一点成就，但终究会玩火自焚，最终受到损害的还是自己。

对于高层职员来说，最重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一同发展的事业心，因此，越往高处走，对忠诚度的需求就越高；与此同时，你的忠诚度越高，就越有可能获得更好的结果。

一名员工想要发展自己，提升自我，就应该将个人的工作与企业发展结果密切相连，恪尽职守，忠诚于自己的公司，无私奉献自己的聪明才智和辛勤汗水，才能更快更好地实现自己的目标。

在1％的工作中注入100％的热情

曾有这样一则寓言故事：一个工匠用同一块铁铸成两张犁。其中一张犁特别积极，到了农民手里，马上就焕发出生命的活力——怀着激情辛勤地耕作起来；而另一张犁十分懒惰，被一直待在家里，迟迟未能出去劳动。

一天，两张犁偶然碰到了一起，不禁欷歔不已。那张在农民手里的犁，发出银子般的光芒，甚至比刚拿出工厂时更加光亮，而那张被闲置在家里一直无所作为的犁，却生满了铁锈，显得黯淡无光。

“老伙计，你为什么会变得那样光亮，我却如此黯淡无光呢？”那张生满铁锈的犁情绪低落地问它的朋友。

“这是因为我一直怀着激情在劳动，我一直在不停地工作啊！”那张光亮的犁骄傲地回答说，“我的伙计，你生锈了，变得反而不如以前亮了，原因是你整天待在家里，无所事事。”

由此可见，相同材料做的两张犁却因为不同的经历有不同的结果。同理，在工作中，如果员工不怀着热情去工作，思维就会像故事中闲置的犁一样生锈、坏掉。

热情，就是一个员工保持高度的自觉，就是把全身的每一个细胞都调动起来，完成自己内心渴望完成的工作。

历史上有许多依靠个人热情，改变命运的事迹。每一个爱情故事、历史巨变——不论是社会、经济、哲学还是艺术，都因有热情的参与才得以进行。

拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间，换成别人则会需要一年。这中间所以会有这样的差别，正是因为他那无与伦比的热情。战败的对手目瞪口呆之余，也不得不称赞这些跨越了阿尔卑斯山的对手：“他们不是人，是会飞行的动物。”

拿破仑在第一次远征意大利的行动中，只用了15天时间就打了6场胜仗，缴获了21面军旗、55门大炮，俘虏15000人，并占领了皮德蒙德。

我们敬佩拿破仑，但我们更应该学习拿破仑手下那些具有无比热情的士兵，他们才是最优秀的。

热情是实现工作结果最有效的工作方式。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。有了激情，没有什么困难不能克服，没有什么险阻不能战胜，激情能把复杂的工作变得简单！

在我们的工作中，没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个老板愿意雇用和提拔一个精神委靡不振的员工。

联想公司的招聘官员曾经说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的联想人首先是一个非常有热情的人：对公司有热情，对技术有热情，对工作有热情。他在这个行业可能涉猎不深，但是他有热情，和他交谈完以后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”

刚刚进入公司时，许多员工自觉工作经验缺乏，为了弥补不足，常常早来晚归，斗志昂扬，就算是忙得没时间吃饭，依然很开心，因为工作有挑战性，感受也是全新的。

这种工作时热情四射的状态，几乎在每个员工开始工作时都经历过。可是，这份热情并不能保持长久，因为它仅仅来自于对工作的新感受。伴随着工作中不可预见的问题的出现，工作已驾轻就熟，热情也往往随之湮灭，一切开始平平淡淡，不知道自己的方向在哪里，也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的热情。在老板的眼里你也降了一个台阶。

培养工作热情，是每一个员工至关重要的事情。在工作当中，要想与别人竞争，就必须保持一股工作的热情。热情是发自于内心的兴奋，可以充满人的整个精神世界。一个人即使能力不足，但若充满热情，通常会胜过能力很强的人。

丽莎从公关学校毕业之后，想找一份企业公关的工作。但她刚刚毕业，没有这方面的经验，面试了好几次都没有成功。但她依然充满着热情。

当她又一次去面试时，她开始用语言鼓励自己，在心里一遍一遍地对自己的能力做出肯定，她认为自己能做好这项工作，经理会把她视为不可缺少的人。

在去面试的途中，她一直在鼓励自己，她充满信心地走进办公室，热忱地回答了问题，于是她得到了这份工作。

几个月以后，她和经理已经很熟悉了，这时经理告诉她，当他看到她的申请表上写着没有任何经验的时候，他已经决定不用她了，面试只不过是一次礼貌性的谈话而已，但是她的热忱使他觉得应该试用她看看再说。这个女孩把热情带进了工作中，成了一位很好的企业公关。

黄磊是一家代理公司的业务员，在工作中，他总是充满了无比的热情，他与许多脾气暴躁难缠的顾客建立了生意往来。有一次，他在与一位供货商谈业务时，遇到很大的困难。因为这位供货商脾气很古怪，粗鲁无礼，经常大发脾气。黄磊和他见了两次面，这位供货商始终拒绝听他的介绍。但是黄磊仍不放弃，他决定再去找供货商谈一次。

当他来到供货商的办公室的时候，这位供货商正在向一个推销员大声吼叫，脸涨得通红，那个推销员手足无措。黄磊没有被这种情形吓倒，在那个推销员离开之后，黄磊微笑着看着那位供货商，以平静的声音和态度把自己的来意说了一遍。这位供货商坐在他的办公椅上半天没说话，然后告诉黄磊，让他在这儿等上一个小时。一个小时后，供货商回来了，黄磊告诉他，自己有个很好的计划要告诉他，在没有告诉他之前，自己是不会走的。

结果，黄磊和供货商签订了一年的合约，而且以后他们可能有更多的合作。

一个充满热情的员工，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着极大的兴趣把工作干得有声有色，不论工作有多么困难，自己将接受多么严重的考验，他始终都会一如既往、永不放弃，具有这种态度的人，一定会达到目标，一定会取得成功。

而没有热情的员工，就会变得十分教条，对工作冷漠处之，当然就不会有什么创造，潜在的能力也无处发挥，总是垂头丧气，别人自然就会对他丧失信心，他也会成为工作中可有可无的员工，也就等于取消了自己继续从事这份工作的资格。

热情的力量真的很大！当这股力量被释放出来，朝向明确目标，并不断用信心补充它的能量时，它会形成一股不可抗拒的力量，并足以克服一切困难。

“伟大的创造，”博伊尔说，“离开了热情是无法做出的。离开了热情，任何人都算不了什么；而有了热情，任何人都不可以小觑。”

最出色的工作结果总是由头脑聪明并具有工作热情的员工完成的。在一家大公司里，那些吊儿郎当的老职员们嘲笑一位年轻同事的工作热情。因为这个职位低下的年轻人做了许多自己职责范围以外的工作。然而不久他就被从所有的雇员中挑选出来，当上了部门经理，进入了公司的管理层，令那些嘲笑他的人瞠目结舌。

实现工作的结果与其说是取决于员工的才能，不如说取决于员工的热情。现代企业正日益为那些具有真正的使命感和自信心的员工大开“绿灯”。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的黯淡，他们总是相信能够把心目中的理想目标变成结果。

每一个员工都应该在1％的工作中注入100％的热情。热情，促使我们立刻行动。凭着热情，我们可以将任何消极表现和经验转变成积极表现和经验，把愿望变成现实。

不断学习，掌握过硬的本领

在一个竞争的社会里，有人之所以获得重要角色，是因为他们已经具备必要的能力，假如你的职业生涯计划包括工作升迁，就要有胜任新工作的能力和能够迅速取得新能力的方法。为取得新的能力，你必须丰富个人的成长经验。聪明的员工不会放过每个机会学习、发展技能并寻求新的挑战。

学习能力的提高远比学习知识更重要，知识毕竟是在不断更新，人们所需要的是要有学习知识的能力而不仅仅是学习知识。

员工的能力是企业发展的动力，员工有责任不断提高自己的业务能力，这是企业快速发展的重要保证。没有哪一种能力是万能的，可以适用于各种职业。每一位员工必须清楚自己所必须具备的能力，以及促使自己表现非凡的能力。

通往成功的路有两条：一条是靠自己埋头苦干，实践、总结；另一条是向已经成功的人去学习，像成功者那样思考和行事。前一条节省了向成功者学习的成本，但却极有可能走弯路，在时间与成本上得不偿失。而且，当一个人仅仅依赖于自己的知识、经验、资金、资源进行奋斗的时候，这种成功的推进将缓慢无比。最终的结果往往是资源耗尽，信心丧失。而后一条则是通向成功、获取财富的捷径。

从别人身上，你会学到很多对自己有益的东西，让自己尽量少走弯路。同时，他们的成功还可以激发你对事业更大的热情。我们每个人的体内都蕴藏着巨大的潜能，只是你可能不知道。一旦被外界的东西激发，它就会从酣睡中苏醒，促使你完成惊人的事业。

人生就是一个不断学习的过程。我们成为怎样的人，取决于我们所学到的东西。每天都努力学点儿新的东西，这样你才能不断成长。

要想在职场中站稳脚跟，必须认真地对待工作，在工作中总结经验，学习最新的知识，并把它应用于工作中，这样你才能为自己规划出理想的职业生涯。

每个人都有一定的安全区，不要固守着自己的优势。如果你想超越自己目前的成就，请不要划地自限，要勇于接受挑战、充实自我，就一定会发展得比想象中更好。

“用学习创造利润”——这已被管理学界和企业界公认为当今和未来“赢”的策略。

西点军校前校长米尔斯曾说：“每个人所受教育的精华部分，就是他自己教给自己的东西。”学校里获取的教育仅仅是一个开端，其价值主要在于训练思维并使你适应以后的学习和应用。

而人生剩下的路，你要边走边学。没有人教你，但是你通过自己的勤奋和聪明获取的知识比别人传授给你的知识更为有用，也更为持久。这将是一笔属于你自己的财富，它可以迅速转化为才能，帮助你获得成功。

有这样一句话，说最不可宽恕的是一个人晚上上床时还像早上起床时一样无知。该学的东西太多了，虽然我们出生时一无所知，但只有蠢人才永远如此。任何时候都不要骄傲自满，这个世界上需要学习的事物太多了。

美国总统克林顿曾经说：“在19世纪获得一小块土地，就是起家的本钱；而21世纪，人们最指望得到的赠品，再也不是土地，而是联邦政府的奖学金。因为他们知道，掌握知识就是掌握了一把开启未来大门的钥匙。”

汽车大王福特年少时，曾在一家机械商店当店员，周薪只有2．05美元，但他每周都要花2．03美元来买机械方面的书。当他结婚时，除了一大堆五花八门的机械杂志和书籍，其他值钱的东西一无所有。就是这些书籍，使福特向他向往已久的机械世界迈进，开创出一番大事业。功成名就之后，福特曾说道：“对年轻人而言，学得将来赚钱所必需的知识与技能，远比蓄财来得重要。”

每一个成功者都是有着良好阅读习惯的人。据报道，世界500强企业的CEO每个星期至少要翻阅大概30份杂志或图书资讯，一个月可以翻阅100多本杂志，一年要翻阅1000本以上。

在联邦快递公司的企业文化中，参与学习和培训占据重要地位。公司不仅为员工进行本职业技能的学习和培训提供各种机会，还提供资金支持员工自主选择、自主学习感兴趣的技能领域。

联邦快递公司在招聘员工时，在招聘广告中这样写道：“接受全面的培训，通过完整的职业规划而不断发展；有机会申请高达2500美元／年的教育资助以拓展您的职业道路；使用快递行业最先进的技术；拥有不断创新的机会，提供帮助公司业务拓展的想法。这并不是全部，联邦快递公司还将给予您足够的资源来帮助您获得所需要的知识、技能以及接受更高程度的教育。”

联邦快递公司想让每一个已经进入或即将进入公司的人明白，任何学习都是有益的。因为通过学习，不仅可以使员工摆脱故步自封、不思进取的懒散状态，而且还能够使员工获得最先进的职业技能，开发他们开拓创新的潜能，并能通过鼓励员工自主学习，使得员工能够为自己的职业规划做出更为明智的选择。除此之外，联邦快递公司的企业文化提倡员工互助互学，给企业员工自由发表不同意见的机会，并进行充分讨论，寻求最优解决方式。正是在这样的企业文化的熏陶下，联邦快递公司成为世界500强企业。

不管你所在的公司是否像联邦快递公司那样重视对你的培训，你自己都要明白，学习是一生一世的事，只有终生学习，才能成为真正的强者，更好地实现自身的价值。