如果贵公司的产品有价格过高、毛病奇多的缺点,可以靠提高业务提成来弥补。只要给予适当的激励,世界上就没有什么难题是业务员无法克服的。
下面举一个真实的例子。
一名惊慌失措、体重仅九十磅的妇女,分泌出足够的肾上腺素,能够移开一辆轧在她脚上的克莱斯勒小型厢车。
实验显示,如果你第三次把小型厢车停放在她脚上,她会用自动铅笔杀死研究人员,并尖叫道:“再也不要找我到这个鬼地方来当临时秘书啦!”
不可思议的是,这时她尖叫出来的字眼都自动以黑体字呈现。
我就是要强调这一点:只要有适当的诱因,平凡人也会变得无所不能。
如果贵公司的业绩很差,那是因为没有给业务员适当的诱因。这很容易补救,只需不断提高销售配额,直到业务员不得不从以下两种生活方式中作出抉择:
1.充满欺骗与背叛的生活。
2.在房式拖车里漂泊无定的生活。
业务员在房式拖车停车场里活不过三分钟,因为其他活动房屋的居民只需不到三分钟,就能抓到他们,并置他们于死地。(活动房屋的居民对哄他们相信金属是夏季最佳隔热材料的业务员余恨难消。)
聪明的业务员都会选择“欺骗与背叛的生活”。他们很快就能适应这种生活,靠着耐心与熟练,还会从中获得乐趣。这世上比卖劣等产品给讨人厌的顾客更愉快的事,大概也没几样了。这种事虽不宜在儿孙面前夸耀,却比在树林里打一个大喷嚏还痛快呢。