K主任不仅详细整理了客户的各种纪念日情况，还为了更好服务客户而去学习有关高尔夫、葡萄酒、艺术品的知识。他在公司内部竞争中以50比1的比例夺得PB职位，皆是因为在这段时间内自己的营销能力得到了验证。

位居金融行业的职业之巅，每天优雅地坐在办公室内，专精于财政设计、市场分析、投资洽谈等高层次脑力活动，这些人的日常工作是典型的销售人员工作。当然，为了管理好客户的资产，拥有专业知识也是他们所必须具备的最基本能力。但是正如刚才说的，这只是最基本的，真正的业绩还是要通过不断的营销来实现。某位有6年实际经验的老PB说："从广泛意义上说，PB也是销售人员，他与一般销售人员的不同之处就是他所出售的不是商品，而是和顾客的关系，也就是信任。"

033善于营销，成功概率更高

最近两三年，随着经济持续低迷，年薪制和业绩奖励制扩散的同时，具有韧劲的营销人员得到了所谓高额提成和快速升迁的回报，得到了过去数十年都无法想象的机会和补偿。这是不论规模大小的国有企业和外资企业都出现的明显现象。

若要提拔营销人才让他们不断升职的话，就要培养全公司员工的营销理念，新员工刚进入公司后一定要在营销部门任职一段时间。甚至有的公司为了强化企业的营销能力，将营销摆在中心地位，为了转移组织的重心，不惜将高层全部替换成营销岗位出身的人士。

之前，三星电子社长团成员中的十多人都是工程师出身。这一比例在近期有所调整，目的就是要强化营销能力。中国区总裁、北美区总裁、欧洲区总裁等世界各地的负责人均大举提拔全球营销干将。不仅如此，有消息称，着眼于未来，三星内部还会继续提拔营销类人才。

"三星作为研发公司能走多久？"

这是指三星也在转型。索尼、诺基亚等外国公司已经转型为设计公司、销售公司。日本曾一度宣扬依靠技术独霸世界，但现在看来索尼也在强化设计和推广市场的营销上全力以赴。很久以前，索尼就只保留核心技术，将生产工程大部分转为外包。

一直被贯彻执行的"技术三星"这一模式，随着时代的变迁也到了需要转型的时期。

2009年作为三星CEO候选人而备受关注的三星电子崔志成社长是代替以往以技术出身为主的CEO而从销售战场脱颖而出的人物。这也是三星向世人宣告其克服技术主打的经营模式的意志的代表案例。他说："经营，既要了解产品，也要精于企划和市场营销，要一眼就能看出公司业务的走向。"