首先要让孩子从激动的情绪状态中冷静下来！

要听完一方的话，再听另一方的话，这一点至关重要。

这样，从头到尾听完对方讲述，各自才知道“我”的想法和解释与对方有何等大的差距，是减少今后“战争”的重要过程。爸爸在听完了两个人的话之后，再下明智的结论。

“我理解你作为哥哥的心情，但是再生气也不能打妹妹，这样做是不对的，下次要用语言来解决问题。”

“我也理解你作为妹妹的心情，记住什么话是哥哥不喜欢听的，以后不要说出口，你知道哥哥什么时候容易发脾气，下次要避免这种情况。”

情况13 孩子注意力不集中

注意力不集中的孩子，由于总是对爸爸的话听而不闻，让爸爸经常大发雷霆。

“到底要说多少遍你才肯听？爸爸在说话的时候你脑子不要总想别的事情。”

这种指责是不可取的，在指示或传达命令的时候，言语要简洁明了。

……

因此，最好不要下冗长的指示。如：“小强，把桌子上的铅笔和橡皮拿过来，在客厅写作业，再拿一杯牛奶一边写作业一边喝。”

应该这样说：“小强，把桌子上的铅笔和橡皮拿过来。”

等小强把铅笔和橡皮拿过来之后，爸爸正视孩子的眼睛（之所以要正视孩子的眼睛，是要确认孩子是否在听自己说话）对他郑重地说：“现在先喝上一杯牛奶，之后再写作业吧。”

一次下多个复杂的指示，有时连作为大人的我们都会混淆，所以，爸爸有必要考虑孩子的能力，让他能很好地按要求行事。

倘若孩子很好地按照爸爸的要求去做，就要及时称赞他。

“小强这么听爸爸的话，真棒。”

倘若孩子看起来没有听进爸爸的话，就要正视他的眼睛再说一遍，问他：

“爸爸刚才说什么了？”

如果孩子回答正确，就对他说：“好，你认真听爸爸讲话了。”