罗森的发言是个小插曲。Mac相关各部门的经理们要挨个发言。听他们讲话，相当于有人领你把一家电脑公司大致参观了一圈，各种专业的说明让人头昏脑涨。简明扼要的发言不时被阵阵掌声打断，那是大家听到了好消息或者出乎意料的内情。工程经理鲍勃·贝尔维尔（ Bob Belleville）是一名说话轻声细语的工程师，刚从施乐公司跳槽来到苹果。他说，“在施乐公司，我们常说，每天必须做一点事；在 Mac，每天必须做很多事。”硬件工程师骨干伯勒尔·史密斯（Burrel Smith）脸涨得通红，说他的原料再过不到10分钟就用完了，然后拨了一下吉他的弦。电脑机箱设计师点起几只蜡烛，背对大家坐在椅子里，他的发言是从磁带录音机里放出来的。另外几个人讲到由美国联邦通信委员会（Federal Communications Commission，简称FCC）规定的电子产品达标的问题。

编程员汇报了软件设计的新进展。马特·卡特（Matt Carter）分管一部分制造，他身材魁梧，一脸委屈，滔滔不绝地扼要介绍了厂房的划分，放了一段录像，说明苹果的 Mac生产线将会是什么样。他讲了传输带、箱柜、自动插件机、线性传送带、原型制造和定价承诺等问题。制造环节的另一名负责人谈到不合格率、提高每人的日产量和材料处理。听了后一句话，乔布斯当即许诺：“我们得把经销商好好训一顿，要让他们牢牢记住。”财务总管德比·科尔曼讲了什么是会计101，解释了直接人工成本和间接人工成本的区别，还有存货控制、固定资产跟踪系统、工具分析、存货评估、采购价格变化和收支相抵的水平等。

这次休整快要结束时，苹果人力资源部的高个子杰伊·埃利奥特（Jay Elliot）作了自我介绍。“我是人力资源部经理，”他说，“很高兴来到这里，感谢在座的诸位。在人力资源部，我们要平衡绩效优异者-”

“请用我们大家都能的懂的话来说”乔布斯不客气地说道。“人力资源部，”埃利奥特结结巴巴地说，“通常被认为是机构臃肿的狗屎机构……”

埃利奥特定下神来，提到用几个办法来满足招聘新人的需求。Mac部门计划的组织结构图上画满了星星点点的小方框，里面写着首字母缩写TBH，意思是“待招新人”（To Be Hired）。埃利奥特说，他的部门每月收到1 500多份简历，建议根据苹果保修卡上的姓名制订招聘计划。

“好人不把自己的保修卡寄来。”乔布斯说。他靠在椅背上，对编程员安迪·赫茨菲尔德（Andy Hertzfeld）说，“安迪，你当初把保修卡寄来了吗？”

“没有，我的保修卡是经销商填的。”赫茨菲尔德说。

“看到了吧？”乔布斯转着椅子说道。

“我们可以在 ARPANET上登广告。”赫茨菲尔德建议说。他指的是政府主办的把各大院校和科研机构与军事基地联网的电脑网络。“也许存在法律问题，但我们可以暂且不管。”

“我们可以在报纸上登广告，不过被合适的对象看到的概率有点低，”维基·米利奇（Vicki Milledge）提议，他也是人力资源部的工作人员。

“我们应该这么办，”乔布斯说，“派安迪去大学院校，让他在实验室搜罗那些抢手的学生。”

埃利奥特发言完毕，乔布斯开始了一言堂。他翻开一只灰色的光面文件夹，里面有Mac的进展总结，他提醒大家小心看护公司的每份文档。“我们芝加哥有个推销员，”他说，“他从IBM的人手里弄到一份介绍丽萨销售推广计划的完整材料。

IBM到处伸鼻子。”他回到黑板前，翻开最后一张图表，上面画着一个倒金字塔。底下一行写着“Mac”，向上依次是“工厂”、“经销商”、“供应商”、“软件室”、

“销售力量”和“顾客”。乔布斯指着这个倒三角形的层级分布图解释道：“现在，我们有个重要机会，可以影响苹果未来的走向。每天，在座诸位的辛勤努力都在向宇宙发出巨大的冲击波。我对这种冲击波的强度十分满意。”他顿了一下。“我知道，我这人有点儿不好相处，不过现在我在做这辈子最好玩的一件事。我手里握着一枚重磅炸弹。”他脸上浮现出一丝笑意。