思想是行动的先导，想到了你才会去做，如果想都想不到的事，你是不会去做的。如果新知只想在昆明发展连锁，它就不会发展到云南的其他地州市县去，如果只想在云南发展，它也不可能发展到省外去。如果只定位在国内发展，它就不可能发展成为国际连锁。无怪乎有人说：“心有多大，事业就有多大。”我想说的是：“企业家的高度、深度和广度决定着企业发展的程度。在中国，生意人太多，真正的企业家却是凤毛麟角，这可能是中国目前大企业少的原因。”尽管我们改革开放才三十年，已经取得了令世界瞩目的成绩，但真正意义上的大企业家应该具备思想家、哲学家、政治家、战略家、军事家、教育家、慈善家、经济学家的综合素养。思想家能解决高度、深度、广度的问题；哲学家能够辩证地看待问题、分析问题，把那些似是而非的问题搞明白；政治家要研究国情，正确把握国家每一时期的方针、政策，知道国家希望企业做什么？并从中发现商机。要紧扣国家意志来发展企业，只有这样，企业才会得到来自各方各面的支持与帮助，包括来自党委、政府的支持，也只有这样，企业才能长足发展，做强做大才有基础；战略家要解决谋全局的问题，即做什么，不做什么，怎么做的选择。战略是要做对的事情，一旦战略错误，后面的全部错误，战略解决的是目标问题，方向问题；军事家要把战略和战术有机地结合起来，以强有力的执行力做保障，力争把每件事情做对；经济学家：做企业的人需要懂得经济运行的基本规律，包括宏观的和微观的，大到全球，小到企业；教育家的作用在于教育你的属下和员工，因为只有你最熟悉和了解你企业的整体状况，你就是你团队和组织的教皇；慈善家的意义在于来源于社会，回报给社会，要力所能及地多做社会公益事业和光彩事业。企业家必须具备以上八家的综合素养，不要求每一家有多高、多精、多深的程度，但必须具备一定的潜质，否则，成不了真正意义上的企业家。

前些年，偶尔会有大学生和社会青年给我写信和打电话，问我一个人怎样才能成功，我告诉他们：“当一个人专注于他所喜爱的某项事业的时候，投入足够的时间和精力努力去做这项事业，当他花的时间和精力达到一定程度时，成功的几率其实是蛮高的。”我还告诉他们，我并不是一个成功人士，因为成功没有既定标准，一个人如果感到自己成功了，其继续努力朝前走的动力就会不足，思想开始松懈，业绩开始下滑。所以，自从你认为成功的那一刻开始，也就是你走下坡路的开始。如果非要冠以我成功的名头，那也是相对的成功。做事业还需要有一个锲而不舍的精神，就像我们当年一样，一个批发执照申办了四个年头，因为当时文化局规定，没有批发执照，我们就不能从省外直接进货，从农村出来的我，又没有任何的社会关系，但我始终在坚持，始终没有放弃过。