正文

5.兵贵神速

像军队一样去落实 作者:魏桂东


兵贵神速:快鱼吃慢鱼的时代,

有50%的把握就要上

我们讲“兵贵神速”,就是要尽可能快地对敌人进行打击。战争是残酷的,也是瞬息万变的,战争中,形势的转变往往在几分钟之内发生,没有高效的执行,输掉的可能不仅仅是一场局部的战斗,拿破仑滑铁卢之败据说就源于差的那一分钟。所以,无论是寻找战机、制定决策,还是采取行动,都要比你的对手抢先一步。

海湾战争和伊拉克战争,是美军在同一作战区域与同一作战对象进行的两场战争。稍加留心便不难发现,短短10年间美军作战指挥发生了巨大变化。海湾战争美军采取空中投送的方式下达作战任务指令,传至作战单位需几个小时;而伊拉克战争美军采用先进的数据链指挥作战,作战指令只用5秒钟便可到达作战终端。美军凭借技术优势,制造出前所未有的作战“速度差”,使伊军作出反应的时间和空间极为有限,事先的作战准备和应对战术很难派上用场。可以说,高效快捷的作战指挥是美军赢得伊拉克战争胜利的重要原因。从某种意义上说,未来战争是以快制胜的。在信息化条件下,战争进行中攻防转换频繁,战机稍纵即逝,谁快谁就能赢得先机,抓住战机,从而赢得战争的主动权。正如美国前国防部长科恩所言:“今天的战争哲学是以快吃慢。”

在企业的落实工作中,效率仍是一个制约因素。可以说,落实的速度和效率是竞争的锐利武器。“传媒大王”罗伯特·默多克说过:“必须快速行动,除了快速作出决定并且以决定为基础采取行动外,没有其他方法可以击败你的竞争对手。懒惰是失败者的专利,只有快速才能生存。”

我们看到,许多优秀的企业也一直在强调速度,强调主动出击,因为机遇是不等人的,市场是不等人的,迟一步就可能会满盘皆输。海尔便是一个强调速度的典型。

2002年7月举行的一次互动培训课程,主题是“推进流程再造”,在会上,张瑞敏出了一个问题:“如何让石头在水上漂起来?”

话音刚落,会场上响起了各种答案。

有人说“把石头掏空”,有人说“把石头放在木板上”,更有人说“做一块假石头”,这些回答都没有得到张瑞敏的赞同。直到副总裁喻子达喊出“是速度”,这个问题才有了一个完美的答案。

张瑞敏引用《孙子兵法》中的话说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”速度能使沉甸甸的石头漂起来。同样,在信息化时代,速度决定着企业的成败。海尔流程再造就要以更快地响应市场速度来满足全球用户的需求。

这一番话为培训主题定了主音。

有人问张瑞敏:“海尔搞得那么好,你们是怎么做决策的?”张瑞敏回答:“我们海尔永远是有50%的把握就上马。”他还说:“有50%的把握就上马,获得的是巨大利润;有80%的把握上马,获得的是平均利润;有100%的把握上马,一上马就死。”

卡莉在担任惠普公司首席执行官的时候,曾提出过一个著名的速度理论:先开枪,再瞄准!

她表示:“过去我们的新产品要在各方面都要达到95分以上才推出,现在我们应当改变这种思维方式了,产品做到80分就该推出,然后再求慢慢改进。”

对这一速度理论,卡莉有一个形象的比喻:“你滑水冲浪,要保持一个速度才站得起来。在这一过程中,尽管我们很难精确抓住行进路线,但我们不能为了抓住路线而将速度放慢。网络的时代,要抓住速度,才能进入竞争的门槛!”

按照一般人的思维模式,应该先瞄准,后开枪,否则就可能瞄不准目标。可是卡莉却偏偏反其道而行之,她上台之后,做的第一件事就是要求惠普“先开枪,再瞄准”。

因为在这个竞争激烈的年代,速度是决定胜负的关键。无数人都盯着同一个市场,你如果不立即做,马上就会有人捷足先登。

现在的市场已经从“大鱼吃小鱼”转变到了“快鱼吃慢鱼”的时代,落实的速度和效率在某种程度上决定了企业的生存和发展。在讲求速度的今天,稍有拖延错失的不只是一个商机,有可能是整个局面的失控,甚至是整个企业的溃败。


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