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构筑内销卓越的商业模式(1)

内销其实并不难 作者:喻祥


卓越的商业模式,是帮助内销腾飞隐形的翅膀。拓展内销,越来越多外贸企业老板和决策者开始关注商业模式。

不仅是外贸企业老板及其决策者,对于多数企业领导者和决策者而言,商业模式虽然是近年来提及频率最高的一个战略概念,但很多企业领导者和决策者还是难以清晰深入地理解商业模式。

当我们到理论书籍上去寻找答案时,我们总是被那些艰深的理论弄得一头雾水,最后还是云里雾里的知其然不知其所以然,因为书本上的理论看上去总是那么饶舌难懂。

商业模式应解决的7个命题

很多外贸企业都是沃尔玛的供应商,那么我问大家一个问题:沃尔玛的商业模式是什么? 天天低价 一定是得到最多的答案。

这个答案没有错,但不全面,它只是沃尔玛商业模式的表象。沃尔玛成功的商业模式包含更大的内涵:全球日用品的消费群、遍布全球的门店系统、全球一体化的采购、极具效率的物流体系、更低价格的商品

因此,一个完善的商业模式,并非业务运营的一个环节或一个层面,而是一个完善的系统。为帮助大家理解什么是商业模式,我们不妨先看看,一个业务的商业模式应为业务战略回答7个核心问题

业务为客户提供的价值是什么?

即你的企业通过其产品和服务所能向你的客户提供的价值,也就是你将给你的客户什么好处。

谁是业务的目标客户?

即你的企业将为哪些客户提供业务价值,他们具有共同的价值需求,从而你的企业能够为他们提供共同的价值,也就是目标客户的定位。

通过什么路径将价值传递给目标客户?

即分销渠道,需要阐明你的企业如何开拓市场,包括市场区域和分销策略。

业务运营应该配置什么资源?

即你将为业务的运营配置什么样的人、财、物,并如何分步骤地应用这些资源。

企业应建立什么核心能力支撑业务的运营?

即你的企业运营你的商业模式所必需的关键能力,以保证业务运营的顺利。

应该与合作伙伴建立什么样的关系?

即你的企业应该与其他相关企业或个人建立什么样的关系,共同有效地构建目标客户所需的价值,并实现其商业化。如:与供应商的关系、与渠道成员的关系等等。

业务盈利的渠道有哪些?

即业务是如何盈利的,拥有哪些有效的收入渠道,盈利能力如何,也就是通常指的盈利模式。

我们不难看出,商业模式是内销战略最为核心的战略要素,在回答商业模式的7个核心问题的时候,我们对内销的运营实施就有清晰而且全面的认知。

本质上说,商业模式是业务运营的一项战略性工具,从运营实施的角度,阐明业务运营各要素具体内涵,并理顺这些要素之间的商业逻辑。

直白而言,对内销进行商业模式的挖掘,可以准确地告诉内销的决策者和执行者:

内销凭什么赚钱(提供什么价值、拥有什么能力);

内销赚谁的钱(目标市场及目标客户);

内销怎么赚钱(资源如何配置、合作伙伴关系);

内销赚哪些钱(有效的收入渠道)。

为什么要规划内销商业模式?

内销作为外贸企业的一项新的业务类型,在业务创立之初,进行细致研究并精心规划是十分必要的,这是内销的立命之本

当内销是一项新业务类型的时候,外贸企业并无可以直接借鉴的商业模式和经验,精细规划内销商业模式的过程是帮助外贸企业全面深入思考内销的过程;

内销商业模式的规划,实质上是内务业务战略运营实施的系统工具,帮助运营实施者深刻理解内销运营实施的关键环节,是对内销运营实施战略指导方法;

内销商业模式的全面性和系统性同样非常关键,将帮助外贸企业的决策者系统地解决业务运营战略问题,避免因忽略某一个关键环节,而导致偏差或失败;

内销的商业模式最重要的是阐述了各运营战略要素的逻辑关系,它简单、明了、直接地帮助外贸企业的决策者理解这些战略要素的逻


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