感官品牌

献给

多利特，托勒，维贝克和艾伦

你们是我生命中的一切

告诉我，我会忘记；

给我看，我会记住；

让我参与，我会理解。

--本杰明·富兰克林

推荐序

如今这个时代，营销已经成为强弩之末。新产品一出炉就面临夭折。大多数广告都无法在消费者心中留下印记，大多数商品都能轻易地被同类商品替代，强大的品牌越来越少了。

当然，这样的品牌还是有一些的：可口可乐、哈雷·戴维森、苹果电脑、新加坡航空、宝马……它们都知道如何在消费者心中留下长久的印象。这有一个原则：至少要有一个非常鲜明的特色。如果缺乏这一点，其他的功夫再花哨也没有用。我刚才提到的这几个品牌都是有鲜明特色的。

但是，要始终保持领先地位，这些品牌还需要做点什么？那就是要带给消费者全面的感官和情感体验。在广告中用视觉体现你的产品和服务已经落伍了，你要再加上点声音，比如音乐或几个强有力的词语或符号。图像和声音的结合可以产生2+2=5的效果。然后，你就要考虑加入其他的感官元素（如味觉、触觉、嗅觉等）以提升品牌的整体影响力。这就是马丁·林斯特龙在本书中所要表达的核心概念，他将用大量的案例和具有说服力的论证向各位展示感官品牌的神奇力量。

很多公司都选择了最简单的方式来推广他们的品牌。他们为广告和老套的广告语付出了高昂的费用。但是，马丁在书中提到的一些公司显然更有创意。阅读本书，你将获得让品牌重获新生的有效方法。

现代营销学之父 菲利普·科特勒