随着年龄增长,这些接收器的数量会减少,我们会逐渐失去手部的感知能力,但我们对于触觉的需求没有消退,我们需要通过触觉的刺激得到成长。
约翰·本杰明博士曾在科罗拉多医药中心做过一系列实验。他给两组老鼠提供了完全相同的生存工具--食物和水,以及一个安全的生活空间。唯一不同的是,他给第一组老鼠多了一些抚摸和拥抱,而对第二组老鼠置之不理。结果如何?被抚摸的老鼠明显学东西更快,成长也更快。
"触觉"这个词,包含了无数的含义。我们努力与朋友保持联络,也会与一些人失去联络。人们对"个人风格"这个词持有偏见,是因为这个词多少带有主观意味。我们对他人的关心和在乎表示感动,我们也会为疯狂或灿烂阳光所触动……要列举的实在太多了。
触觉还有一种天然的"健康提示"功能。疼痛通常是疾病的信号。如果触觉不灵敏,则很可能在无意识中陷入危险。"触摸治疗法"也能够减轻疼痛。在亚洲国家,"按摩"一直都是一种缓解肌肉紧张、促进血液循环的疗法。几十年前,这种方法流传到了西方;传教士会把手放在那些需要被拯救的人头上;日本有一种著名的"指压疗法"。
那么,为什么大多数品牌都忽略了这个特殊的感官呢?
品牌接触点
你能描述出你喜欢的某个或多个品牌的材质吗?这可能不适用于很多公司的产品,但是在《财富》前1 000名企业榜单中,有将近82%的企业是有条件利用材质进行品牌推广的。
一个丹麦高端电子产品公司Bang & Olufsen① 就在触觉感官方面做得十分出色。该公司成立于1943年,他们在产品设计上花费的心思和在音质上下的工夫一样多。他们发明的集成遥控器就是众多创新产品之一,用户可使用这种遥控器同时操作电视、收音机、CD唱机、DVD机,甚至包括每个房间的灯光。从1985年问世开始,这种集成遥控器逐渐演化成了具有流线型外观的高品质感官设备。虽然其他公司也推出了功能相似的产品,但B&O遥控器重而结实,非常有手感。这种与众不同的"庄严感"延伸到了B&O的所有产品线中,从电话到话筒,还有耳机,以及所有配件产品。
撩人之味
人类的味觉是通过味蕾产生的。一般来说,女孩比男孩的味觉更灵敏,因为女孩拥有的味蕾数量比男孩多。人类有大约1万个味蕾,大部分集中在舌头上,还有一些在喉咙后部和上颚。每个人对味道的认识各不相同。随着年龄增长,你的味觉会发生变化,敏锐度也会降低。很有可能你在儿时品尝过的饕餮美味,在成年后就不觉得那么美味了。
味蕾分为甜、咸、酸和苦四种,而舌头也会根据不同的味觉分为几个区域:舌尖对甜味最敏感(想想小孩是不是都喜欢舔棒棒糖或冰激凌,而不是用牙咬);舌头两侧最善于辨别酸味;舌根是苦味区域;而舌头的任何区域都能感受到咸味。我们所品尝到的味道都是由以上这几个基本味觉混合而来的。不同的味道,是通过不同的嗅觉和其他香料的组合分辨出来的。