对谈过程中，观察对方在你说话时身体方位的变化，我们通常可以猜到他们针对你的说明可能会有哪些疑问。

1. 身体保持常态，偏头

心理状态：心里感到困惑，但多半会习惯性地选择自己解决。

销售技巧：最好由你主动询问，“是不是在某某部分有问题？”抽丝剥茧一个一个问，胜过让他们把自己包在茧里。

2. 身体往你的方向倾近

心理状态：他们十分专注于你的解说，有时还会听出一些你不经意说出口、自己完全没有察觉的问题或细节，是很容易让销售人员脑袋打结、语塞的类型。

销售技巧：对自己说出口的话语要更谨慎，最好以陈述事实为主，太多感性或情绪表达，会让这类客户觉得不踏实。

3. 身体往后倾

心理状态：觉得被冒犯，希望远离你。通常当对方出现这样的动作后，他的下一步就是尽快结束对谈。

销售技巧：由你主动结束对谈，是对未来发展比较有利的方式。最好能回忆起对方是在哪个环节出现这样的动作，以免下次再犯，否则到时候恐怕就不会再有“下次”的机会了。

4. 愈来愈往你的侧边站或坐

心理状态：对你的信任度有提高的倾向，但他们不想让你读出心里的想法，通常也表示他们不急于下决定。

销售技巧：建立更强的信任感。有时候这需要一点时间，但只要他们认为可以下决定时，就会在交易数量上超出你的预期。