无敌大律师

美国有位非常著名的律师——盖瑞·史潘赛（GerrySpence）。他不但因为打赢了“丝伍德（KarenSilkwood）核电厂案”，并担任NBC电视台“辛普森（O.J．Simpson）案”的法律特派员而有名，更令人难以相信的是，他当律师的几十年来，居然没有输过一场刑事官司。

当我第一次听说这件事，心想：美国的刑事案件都有陪审团，他担任辩护律师一定得说服陪审团，如果我是陪审团的一员，知道他有这样的纪录，一定会想跟他挑战一下。他说的，我就不听。

可是，为什么几十年来他居然能场场都赢呢？

难道就没有陪审团存心跟他过不去吗？

后来，我读了他写的书《怎样辩论而且每次都赢（HowtoArgueandWinEveryTime）》之后，我懂了——

书上说：（译意）

有一次，他遇到的正是比较有个性的陪审团，就在陪审团要做最后决定，宣布被告有罪或无罪之前，盖瑞·史潘赛对他们说了个故事：

从前有一老、一少。老人很聪明，年轻人总想胜过他。

有一天，年轻人想出个点子，他去抓了一只小鸟，藏在两只手之间，走到老人面前说：

“你猜，我手上的小鸟是活的，还是死的？”

如果老人猜是死的，年轻人会把手张开，让小鸟飞走，表示老人猜错了。相反的，如果老人猜是活的，年轻人就会偷偷双手用力，把小鸟捏死。那么，老人也猜错了。

你们想，老人怎么说？

老人笑笑，说：

“朋友！现在可怜的小鸟在你手里，它是活是死，全由你决定了！”

故事说完，陪审团进去开会，结果出来，盖瑞·史潘赛又赢了。

请问，他用了什么技巧？

他没有像整个辩护过程中，表现滔滔不绝的辩才，而是在最后把姿势放低，将陪审团高高举起，仿彿告诉大家：

“不错！我是个很有名的律师，我的辩护也很有力。但最后的决定，也就是这个被告的生与死，仍然握在各位的手里啊！”

当我们沟通的时候，无论他是总统，还是小职员；他是老人，还是小孩；既然要达到双赢的沟通，就一定要先尊重对方。

如果你不认为对方是你沟通的对象，你就不必去沟通；如果你看不起对方，你则不屑去沟通。

沟通有个非常重要的条件，是对方应该与你“平起平坐”。否则你下命令就好了，何必去沟通呢？

请听我讲几个沟通的小故事：

一、同志辛苦了

六年多前，我跟着父亲到成都郊外去看个古墓。

考察是由“上面”批下来的，并有一位“高干”同行。

车子原本在郊外的道路上飞奔，但是突然停住了，因为前面碰上了坍方。

“真倒霉！”司机没好气狠狠地向后倒车，当一声，更麻烦了，只听轮子空转，车子一动也不动。

大家跳下车看，原来正好倒在一块大石头上。尖尖的石头卡在底盘上，后面两个轮子全悬空了。

看见远处有几个工人，高干说：

“叫他们来帮帮忙，抬一下。”

司机过去了，对着那几个人喊：

“这是某单位的车，我们出了点状况，请各位同志帮帮忙。”

一下子来了四个大汉，使劲地喊着往上抬。只是那旅行车大概太重，一动也不动。

父亲和我要过去帮忙，“高干”挥了挥手：

“不必，我来！”

说着过去跟四个人打了招呼，还握了握手，作了自我介绍：“我加入，麻烦几位同志，咱们再试一次。”

就那么妙——

一下子，车子被轻轻松松地抬离了大石头。