第一章 大变革时代，我们为什么会浮躁

诺贝尔奖无缘中国，问题出在哪里................................................3

经济发展了，我们是否更富裕了....................................................6

为什么我们鲜有“百年企业”........................................................8

忙碌中，你失去做事的乐趣了吗..................................................11

多项选择中，你能否把握生活重心..............................................15

浮躁来临，守住自己的核心价值观..............................................17

第二章 “心地”浮躁，就是为问题播种

无法安心工作——浮躁让你失去敬业心......................................23

工作缺乏动力——浮躁让你失去使命感......................................25

质量问题频现——浮躁让你失去责任感......................................29

不能脚踏实地——浮躁让你失去进取心......................................32

不能拿出结果——浮躁让你失去执行力......................................34

不能精益求精——浮躁让你失去完美心......................................37

心态被动消极——浮躁让你失去积极心......................................39

第三章 褪去浮躁之心，价值触手可及

不为浮躁遮望眼——不要因浮躁失去方向感..............................43

踏实才能走得远——不要被自己的浮躁打败..............................46

务实进取不虚华——不让浮躁成为成功的包袱..........................49

清醒才能更稳健——不因安逸失去生存资格..............................53

专注于工作核心——不因浮躁降低工作价值..............................56

坚持到底不放弃——不因浮躁偏离成功目标..............................59

第四章 拒绝浮躁，呼唤“踏实精神”

浮躁，让“梦想”成为“空想”..................................................65

拒绝浮躁，呼唤“踏实精神”......................................................67

文化要务实，行动更要务实..........................................................70

工作上就怕“认真”二字..............................................................72

勿以恶小而为之，勿以善小而不为..............................................75

快而不浮，在效率上求落实..........................................................78

第五章 停止浮躁，全身心投入工作

不做表面工作，只抓实际效果......................................................83

工作不仅要“身入”，更要“心入”............................................86

让宁静成为自己的职业修养..........................................................88

坐得冷板凳，耐住寂寞才能成功..................................................92

善始善终，踏实做好每一天..........................................................95

坚守信仰，找回失落的“工作情怀”..........................................98

第六章 修炼浮躁，用心品味服务的真谛

心怀客户——客户需求是无声命令............................................103

客户为上——服务要有一颗谦卑心............................................105

用心去做——关照客户是服务真谛............................................109

细节见情——无微不至，全心全意............................................111

一颗诚心——浮躁心是产品的瑕疵............................................115

赢在品牌——每天都是品牌塑造日............................................117