“情绪管理”已是人类必答课题

——管好“情绪” 有报道称，19 世纪的黑死病是“肺病”，20 世纪的黑死病是“癌症”，而21 世纪的黑死病则是“忧虑”。

拿破仑曾统兵数百万，所到之处战无不胜、攻无不克；但是他说：“我就是胜不过我的脾气！”乔丹十度赢得NBA 得分王，五度获选季内赛最有价值球员，在公牛队夺标的那6 年均获选为季后决赛最有价值球员，他成功的秘诀就是“态度控制”。这里所说的“态度控制”就是心理学上的“情绪管理”。

英国诗人、剧作家约· 德莱顿有句名言：“当感情支配一切的时候，理智就显得无能为力。”我们所处的时代是一个节奏日益加快、情绪极易失控的时代，受“感情”支配的机会较多。有不少人在遇到感情挫折、情绪失控时，就是想不开、钻牛角尖，以致怒火中烧，逼自己走上极端。有个失学青年无所事事搞帮派，为了抢地盘，19 岁就把昔日同学砍死；而一名女研究生，为了博士班的男友，便把同班好友（情敌）用化学药剂害死；也曾有一位父亲暴怒失控，一巴掌把小女儿打成耳膜破裂，造成终身耳聋！

残酷的“情绪失控”案例提醒我们：现代人需要加强“情绪管理”。人必须懂得EQ 中最重要的是“情绪忍受力”，也要知道“脾气来了，福气就没了”。我们不能让自己处于情绪失控的状态，要懂得“让情绪换跑道”。遇到冲突、生气时，一定要“先处理心情，再处理事情”；不要急着说，不要抢着说，而是要想着说！我们不能让自己的情绪只有“幼儿园的程度”，切记人活着，不是要“斗气”，而是要“斗志”；不是要比“气盛”，而是要比“气长”；不是要“争一时”，而是要“争一世”。

改善情绪的办法很多，而主要的是要改变观念和方法。我们每天所遇到的事，皆无一定的规律，就看你如何定义。如果将其定义为“问题”，则压力有增无减；如果定义为“挑战”或“机会”，则压力会转换为动力。我们经常坚持用相同的方式做事，却期待不同结果。以发明飞机为例，一般人认为飞机能飞，在于有翅膀，其实翅膀只是帮助飞机飞得更稳，飞机能不能飞，在于本身是否具有动力。因此，方法的改变可帮助我们产生不同心境及成就。

人是有思维惯性的动物。最忌讳改变也最不喜欢改变自己的“情绪规律”。

但为了自己生活得更好些，“情绪管理”则是不得已也要为之，因为古希腊哲学家毕达哥拉斯曾说过：“做自己感情的奴隶比做暴君的奴仆更为不幸”。