你这样做反映出自己一些什么问题?
你需要调整些什么而令你更有效地达成目标?
你留意到对方的优点是什么?
再接下来,要问的是可能性问题。
问到可能性问题的时侯,说明启发性发问已经进入了最关键的环节。可能性问题通常用于启发自己突破局限,去发现解决问题的不同角度。这个时候,我们需要努力地去穷尽一切的可能性,多问一些“你还可以做什么?”或者“还可以怎么样?”
下面这些问题属可能性问题:
你认为在人与事方面的调整会带来什么效益?
如不改善此情况,会导致什么影响?
你可以做些什么去改善目前的情况?
你还需要什么其他资源?
通过可能性问题,我们能找到新的可能性,要通过宣言性问题把它确立为行动方案。
经过可能性问题的洗礼,你的心态一定已经修炼到了新的境界,你发现了很多新的可能。这时候,就需要通过宣言性问题,确认自己下一步的行动与成果,为之后的建设性回应和全方位互动提供备选的行动方案。
下面这些问题属于宣言性问题:
你会采取什么行动?
你下一步要达到什么成果?
最快是什么时候做到?
具体成果是什么?
最后,我们还需要问自己一些挑战性问题:
还可以做些什么?
要更快做到,可以是什么时间?
是否已经做到最好?
哪方面有保留?
挑战性问题是对自己最后的洗礼和追问。通过挑战性问题,我们会再一次冲击自己原有的信念,促使自己调整心态,并激发自己的心态张力。