二、正式诊断阶段正式诊断阶段又称现场诊断阶段，是准备阶段的深入与发展，也是整个财务诊断的核心，它要求围绕确立的诊断计划和诊断课题，深入细致地进行调查分析并探求改进之道。

通过现场诊断，达到解决问题、预测未来、提出改进方案的目的。

（一）进行初步的分析诊断小组应主要从财务报表等相关资料入手，分析反映受诊企业资金流运行状况和功能状态等的各类指标，了解财务工作的基本状况，以便判断关键问题所在，为确定财务诊断提供依据。同时应了解财务人员对企业经济财务状况和财务管理体制的看法和对财务诊断的态度，以便在正式诊断时能采取相应的办法，争取企业的理解、支持与合作。此外，诊断小组还应了解受诊财务资料的完备程度，以便在诊断时能充分利用原有资料，补充缺少的资料。

（二）调查论证诊断小组应该预先设计出诊断调查表，深入调查论证企业在财务诊断范围内存在的主要问题及原因。调查表主要列举在正式咨询前所要了解的问题。这些问题包括客户的人员、产品、流通渠道、协作厂家等基本情况；客户所属行业的状况，特别是同行业中竞争厂家的经营状况，资金实力和成本水平；有关企业经济效益的各种指标情况，各类资金的筹集与占用情况等。在这个调查表中，还应提出如何弄清这些问题的办法，特别是关于如何深入掌握企业外部情况的途径。而后可以按照调查结果召开情况介绍会，与企业主要负责人或管理层，例如受诊企业的财务负责人、内部审计人员等进行接触面谈，以找出全局性问题，确定信息资料的取得途径，确定诊断重点。这个阶段的调查，不应仅限于狭义的财务部门，而应广泛调研生产、销售、采购等与财务问题相关的各个部门的情况。

（三）进行现场诊断现场财务诊断是财务诊断的基础，包括综合诊断和部门诊断。综合诊断包括对经营者、组织、人事、财务、战略、生产效率、成长性等的调查和评价，其目的是首先掌握全局性信息，寻找关键性问题。部门诊断是围绕资金流程进行材料采购与保管、生产与技术开发、销售与收款、人事与薪资、财务等职能部门的诊断。诊断小组通过现场诊断，汇总整理诊断资料，以受诊企业财务的实际数据同有关标准指标进行比较，找出差距，综合分析受诊企业财务状况、经营成果以及现金流量变动情况，或专项分析企业筹资、投资、成本费用、股利分配、资本运营等方面存在的问题，从而对企业财务做出总体评价。经过现场诊断后，诊断小组要充分讨论，在内部形成一致性意见，提出改进措施，以提高财务管理效率。

（四）提出诊断报告，召开诊断报告会诊断报告是诊断工作的最终成果，本质上也是受诊企业所购买的服务。诊断小组内部初步形成一致性意见后，要与受诊企业管理层交换意见，并尽量达成一致，从而使诊断意见具有较好的科学性和可行性。

召开诊断报告会通常也是财务诊断的一个重要程序。诊断报告会从一定意义上说就是诊断成果发表会，也是总结会和动员会。诊断报告会一般包括预备报告会和正式报告会。预备报告会由诊断小组自己组织召开，目的是在诊断小组内部预先沟通、交换诊断意见，以便形成统一认识。做好诊断报告会前的准备工作也是预备报告会的一项重要内容。

在预备报告会上要对报告人、参加人、报告会场、保管使用的挂图、幻灯、投影仪等做出安排。诊断报告会则是面对企业管理层和职工代表进行的现场报告，具体包括现场演讲、方案解释、动员发动等。讲解要紧扣主题、生动，并尽量使用多种手段以提高讲解效果；对与会者提出的问题，诊断小组要耐心做出回答。对所提意见正确对待、客观分析，并视其代表性和合理性决定是否对管理建议方案进行修改。

三、诊断方案实施阶段在向受诊企业提供诊断报告后，受诊企业若无异议或其他要求，则财务诊断工作即可结束。但如果企业提出帮助实施的要求，诊断人员要给予帮助、指导，主要包括：（１）咨询答疑，帮助受诊企业实施改进方案，和企业财务部门的人员一起，分析落实改善财务状况措施的主要障碍和难点，研究排除障碍落实方案的对策，将诊断报告中的实施建议予以具体化，若存在有关需要横向协作才能落实的措施，要对财务部门人员作更多的指导，使他们能依靠企业高层领导的支持，落实改革方案。（２）帮助落实与培训人才，详细讲解方案 的内容、含义、实施方法、注意事项等。（３）信息反馈和回访指导，诊断工作结束后，财务诊断公司要分阶段地到受诊企业回访，询问和调查诊断报告中提出的改进方案是否得到了认真的贯彻执行，还存在哪些问题，需要做哪些改进，同时对改进方案的执行情况提出意见。财务诊断公司应建立客户档案，经常与受诊企业保持联系，定期或不定期地了解方案的实施情况，做好回访记录，并定期进行回访指导。