祸从口出的最大弊端,就是让你的舌头超越了你的思想。在这个“说出道理、不如解决问题”的社会中,不管你话的本意是什么,都有可能对他人带来伤害,譬如:标榜自己的能力,容易引起低能者的反感;彰显自己的功劳,容易招来无功者的嫉恨;突出个人价值,容易涣散同僚的协作精神;指责他人的缺点,容易引起对方的思想防御;批评人的失误,容易招致对方的抵触情绪等等。尽管有些话你完全没有伤害对方的意思,但有一点是人人都无可辩驳的,那就是,谁都不会说不利于自己的话。
而作为当代的这些“小帝王”,也正是利用你的嘴巴,来了解你的心理活动,来掌握其他员工的思想动态,一旦他们耳边没有了员工的声音,他们也就变成了聋子、瞎子和傻子。因此说,聪明人的致命弱点,是管不住自己的嘴巴,英明人的致命弱点,是守不住自己的见识,争功邀宠之下,往往是臣子间的相互伤害。
彰显自己的能力用行动,感化别人的意志用微笑,传递自己的思想用暗示,解释自己的行为用结果。——人贫不语,水平不流。多嘴多舌的结果,受伤害最大的往往就是自己!