因此,蓝海市场对于中小企业来说,尤其是缺乏技术创新的中国制造业来说,几乎是不存在的。而通过压榨劳动力而获取的一些其他大型企业不愿意去涉及的市场,那么这种蓝海无异于饮鸩止渴,绝对不可能获得持久发展的动力。蓝海市场--一个美丽的童话而已。
蓝海战略
如果我们能摆脱对于W.钱·金(W. Chan Kim)和勒妮o莫博涅(Renée Mauborgne)蓝海战略的肤浅理解,而将它们理解为整个产业链中所有环节中的差异化与创新,那么这种蓝海战略是永远也不会过时的,而他们所说的蓝海战略的原则,无不恰好印证了这种本质。
蓝海战略可以是在研发、原料、制造、装配、销售、服务整个产业链中任意环节上的模式创新或者差异化发展。因此,无论是物流方式还是销售渠道,甚至是资金流、客户服务都可以进行差异化的发展,从而获取某一个环节内的蓝海,进而扩展在整个产业链中的集聚效应。
因此,只有意识上的创新和差异化发展才具有永恒的动力,而技术和产品服务的领先优势必定是短暂的。在互联网企业中这种趋势表现得越来越明显,2010年第28期的《计算机世界》中"狗日的腾讯"作为封面文章震撼上市,在互联网界引起了极大的波澜。
我们无意为腾讯鸣冤,只是无论中国的制造业还是信息技术产业,单纯地依靠技术实力是很难与竞争对手形成壁垒的。也就难怪腾讯可以一直在模仿,从未做超越,模仿百度做搜索引擎,模仿搜狗做输入法,模仿淘宝做拍拍,模仿360做安全软件。在这种极易被模仿的市场环境中,即便某个企业发现了暂时的蓝海,那么这种优势又能维持多久呢?
腾讯之所以一直在模仿,而且每次都很成功,其实这未尝不是一种模式。当然我们并非推崇模仿的模式,而是在这种模仿背后本质的一些东西。在中国的互联网界,我们可以说没有任何一家企业可以做到如腾讯一样给用户以最优的使用体验。也从未有任何一个企业的产品可以比腾讯QQ更具有粘性。所以如果说腾讯现在基于用户基础的功能拓展是一种抄袭的话,那么在马化腾专注于即时通讯的时候,那些实力比其强大的多的门户网站在做什么呢?
隐形冠军
由于赫尔曼·西蒙教授《21世纪的隐形冠军》一书的普及,"隐形冠军"一词在中国已经算不得新鲜了,但是真正能透彻地理解隐形冠军的含义并且贯彻始终的企业并不多见。然而当我们无法与IBM、Intel、微软、Google、亚马逊、沃尔玛、家乐福、通用、三星、索尼等企业正面竞争的时候,隐形冠军的发展策略无疑是最佳的选择。
世界上有很多成功的企业,它们不显山不露水,始终保持低调的沉默,但是却能在某个细分行业里占据全球领先的优势,这就是隐形冠军的力量。它们可能默默无闻,但是却在自己的细分行业里达到50%以上甚至是接近100%的市场占有率。然而它们并非是神话,而或许就在你身边,它们没有与生俱来的能力或者老天青睐的机遇,唯一让它们走向成功的因素就是专注,以客户为导向和不断创新。
专注的力量
赫尔曼·西蒙教授在《21世纪的隐形冠军》一书中将市场细分与产品聚焦分开进行了讨论,而我们这里认为无论是市场细分还是产品聚焦归结为专注就够了。细分市场从本质上来说就是为了对某个特定市场的精准专注,而产品聚焦更是专注的核心。
而且对于中国企业来说,这种专注更加难能可贵。大多数的中国制造业远没有形成品牌的观念,即便一些小有名气的品牌也尚未在消费者心目中留下独特的企业或者产品的差异化形象。于是我们很难以一个感官的抽象概括来标识某个中国制造的品牌,就像提到可口可乐就会想到那种独特颜色的碳酸饮料的味道,提到Apple就自然而然地想到Mac、iphone玲珑、细腻的触感。
因此,专注不仅仅是保障企业在行业内通过不断努力获取行业领先地位的基础,更是为长期的品牌建设策略进行有效的积淀。