前面我们曾经提到了亚马逊的例子,我们在这里不得不多说几句。现在,网络上有人声称只需要以50美分一个链接的代价,你就可以让更多的网站将链接指向你的博客,从而让你的人气飙升,让你在搜索引擎的排名更靠前。的确,站在巨人的肩膀上,我们能够看的更远,但是,这种方法并非百发百中。现在,Google正在监测那些竭力“买通”各种超链接的网站,因为在Google看来,这是“不合规则的”。如果你的博客不幸落入Google的黑名单,它很可能会把你的博客列在搜索结果的最底端,甚至干脆将你的博客从搜索结果中删除。
我的建议是:不要试图和Google耍小聪明。
在设计博客的计划阶段,你只需要明白一点:经常发表让目标群体兴趣盎然的文章,这样才能为你的博客带来更多的访问量。
口碑营销
巴兹?布鲁格曼是一家销售ActiveWords—— 一种计算机自动化软件—— 的公司老板,同时,他还全权负责公司的营销计划。从2003年起,巴兹?布鲁格曼将营销策略的赌注几乎全部压在了公司的博客上。他希望借助博客的力量,其他博客也会口口相传,将他的产品散布在互联网的每个角落。一方面,其他博客对他的产品信息旁征博引;另一方面,他与其他知名博客交换超链接,其目的都是相同的—— 将他和他的产品在Google和其他搜索引擎中的可见度最大化。据巴兹?布鲁格曼本人声称,他在博客上发表的一篇最引以为荣的帖子所带来的销售业绩是在全国性报纸上发表同类文章的10倍!总体而言,巴兹?布鲁格曼的博客营销策略已经让公司的销售业绩翻了两番还多。
索尼公司在营销策略中运用了口碑的杠杆作用。
在推出新款索尼Cyber shot DSC-F828数码相机时,索尼(中国)打算销售给高端玩家。但这些行家多少年一直运用传统的光学相机进行摄影,他们是一群执着的专业人士,拥有着足够的知识、权威和自信的判断力。一句话,他们对摄影有着自己的意见领袖,很难用其他方式影响。摆在实力传播面前的问题是:如何找到并影响这群人。实力传播是索尼的媒介方案提供者。最传统的方式是:到摄影杂志上去刊登广告。因为那里聚集的作者和读者是真正的行家或发烧友。但如何影响这群人,从而促使其改变多年的专业摄影习惯?
实力传播互动行销总经理吴湘玲和她的同事认为,应该找到这群慢热的人中喜欢尝试新鲜事物的人。他们建议客户启动一种新型武器—— 博客。目前技术痴迷者、发烧友以及部分先觉大众组成了博客的主体和浏览者。这些由博客凝聚起来的人,在吴湘玲看来,具有吸引人的几点特质:喜欢尝试新鲜事物、具有意见领袖的基本特质。最重要的是,虽然传统人口统计学意义上的年龄、性别、职业等等,他们可能不具备一致性,但他们明显拥有共同的兴趣,这正是与消费者进行有效沟通的良好基础。因此,如果基于博客进行说服,可能更容易达到效果,而且这群人的意见领袖特质,会让他们把使用索尼这款相机的感受快速地传达出去。进入实力传播互动行销团队视野的是:摄影的专业博客门户以及一些喜欢玩新的博客网站,比如猫扑、天涯……他们选择的传播方式并不新鲜:进入这个网络园地,你会看到产品的图像、品牌的logo这样的硬广告,形成一个视觉场。然后,版主会不时发些介绍性文章。“初期的抢先使用,比较容易有效果,但是随着使用这个媒体的人增加,创意将更具挑战性。”吴湘玲觉得,这就是较早进入博客营销的好处。
从营销的角度看,博客是网络上典型的口碑营销。事实上,跨国公司已经在利用Web 工具,与外界进行对话和沟通。像Google不但有官方博客、新闻博客,几乎每个产品都有独立的博客。Google的很多员工,一直都是最积极的博客。Google的黑板报,在全世界传播Google的文化—— 黑板上的故事上常常出现在平面媒体上,一个讲述出色的故事(譬如班车故事、T恤故事)产生的传播效果根本无法用常规的营销手段评估来衡量。
2005年一年,Google通过官方博客,发布了38个搜索小技巧,宣布了77个新产品和服务,回答了17个有关政策和法律的问题。此外,还邀请了11名客座博客,撰写了40个有关Google日常生活的帖子,10个有关国际问题看法的帖子。Google的博客,已经成为一个极有影响力的口碑宣传媒体。
我们已经不止一次地提到了要在搜索引擎中提高可搜度的建议,你可能会疑惑说:搜索引擎真的这么重要吗?