根据我个人的经验，会有些人声称自己“自愿发贴”。但是，其中大部分人最终会因为抽不出足够的时间而食言。因此，你应该让员工做出承诺，并指派一位经理或者编辑来确保他们不负使命。如果他们的工作做的非常出色，不妨考虑一下给他们额外加薪或者干脆聘请专人负责博客事务。

开放、透明型企业文化

纵览一下把企业博客办得多姿多彩的企业，我们会发现，其中的大多数企业都有一种开放、透明的企业文化。通常而言，这些企业倾向于允许外部人士了解他们的运营情况，甚至希望他们提供相应的反馈信息。

就博客而言，微软公司的文化以开放著称。从一开始，微软公司就将博客做为软件开发人员、客户和其他合作伙伴汇聚一堂的重要途径。现在，微软公司发布了大约1000个博客，主题范围大到新型操作系统，小到浏览器字体变换，可谓琳琅满目、丰富多彩。

尽管我们主张几乎所有的企业都应该(也有能力)推出自己的博客，但是我们今天可以看到许多公司的企业博客并不适合推广到所有的组织中。举例来说，有些企业的博客仅仅讨论他们当前进行的项目，这似乎没有太多的人气。何况，公开接受来自外界的批评也很难赢得公司高层经理的同意和批准。

当我们意识到这一点，就应该考虑我们的企业文化开放程度有多高—— 至少对于公司与客户之间的双向沟通而言，是否能够容忍批评的声音？如果一个组织一贯以“密不透风”而闻名，那么，你最好放弃有关博客的想法。比方说，如果你的公司和严格保守秘密的苹果公司(如果有人在博客中泄露了这些秘密，苹果公司马上会诉诸法律)多少有些类似，那么，你显然不能把微软公司和Sun微系统公司的做法照搬到公司中来。

如果你认为你的企业多少有些保守，这并不意味着企业博客可望不可及，毕竟事在人为。即使是以严谨保守著称的苹果公司也推出了博客，且成绩斐然，至少你可以把它做为参考的模板。

如图3-1所示，苹果公司的博客所面向的对象是使用苹果产品的客户和在校大学生。苹果学生博客更像是一个社区，而与公司(以及乔布斯)无关。同时，苹果公司还发布了另外一个有关Mac服务的博客，讨论的主题包括如何更有效地使用这项服务。显然，苹果公司的博客旨在与公司和公司的企业文化吻合如一。

资料来源：

图3-1 苹果公司的博客

没有钱是万万不能的

尽管开通一个博客所需要的软件和硬件相对较少，这是无可争议的事实，但是，要想成为一个广受欢迎的博客，这可能最终要演变成一个全职的工作—— 当然，具体工作量有多少，这要取决于发表的文章数量以及你希望在监控评论上花多大力气。换言之，在这种情况下，时间和机会成本将变得不容忽视。

何况，如果一家公司鼓励所有的员工全员博客，那么，要得到一个软件多份拷贝的许可就变得必不可少了，其成本可能会直线上升。

因此，在决定选择平台之前，一定要综合考虑各种因素—— 尤其是成本因素。

向公司推销你的博客计划

众所周知，恐惧是一种强烈的动机—— 或者积极，或者消极。2005年，一项对高层营销人员的调查表明“担心企业信息失控”和“担心员工的言论”成为企业拒绝博客时最常提及的两个原因。

他们的担心并非凭空而来。Google、三角洲航空、微软等多个公司就曾经开除过在博客上披露机密信息或者不适宜信息的员工。当然，绝大多数博客(数以百万计)仅仅是发表与工作、心得、经验等内容相关的话题，而似乎没有触及所在公司的利益。我们之所以提到这几个特例，是因为它们仿佛是黑板上的几点粉笔灰一样醒目、扎眼。

无论怎样，博客不可避免地存在着各种风险，这是统计数据和事实告诉我们的结论。不过，我们同样知道清晰的规章制度和不容倦怠的监控督促可以将这些风险尽可能地最小化。

我们不妨来做一个类比。当你乘坐一架喷气客机远航时，你是否意识到自己已经被紧紧地绑在一个铝合金制作的金属容器中，然后喷薄而出的烈焰会让你飞上30 000英尺的高空。听起来，这比仅仅停留在地上，哪个风险更大？

而恰恰是由于航空公司的周详计划，恰恰是由于飞行员的高超技艺，航运已经成为最安全、最快捷的交通方式之一。