正文

竞而不争——曹孙(2)

把事做到点子上 作者:史宪文


“借”字在策划中有十分突出的地位,自己力量不足,可以借助力量强大的人,自己没有名分,可以借助更有名分的人,自己不懂事理,可以借助懂事理的人……几乎没有哪一个成功者不曾借助别人的。一家企业是做工程的,这几年社会的环境意识在不断提高,尤其是受到“非典”的惊吓之后,从政府到民间,环境的投入在不断加强。民心就是商机,社会的潜意识能给商家带来显著的效益,于是这个企业就准备增加绿化的项目,在技术上、资金上都做了充分的准备。但是承揽市政绿化工程的难度依然很大,原因是你有再大的实力,人家也不能马上认可你,市场接受你需要一段时间,尤其需要你积累的样板作品做实证。于是,在策划师的点拨下,他把企业绿化的部分拿到了大连,在大连注册了一家公司,在大连照了很多绿化的照片,大连的风景本来就漂亮,通过电脑一处理就更漂亮了。其实,这些绿化的广场与他根本没关系。但他把这些照片和自己公司的情况编制成宣传册以后,再去其他城市公关,甚至回他本城市公关,就比从前顺当多了。因为他是大连的绿化公司,一个几十万的小工程,不会有人花本钱、搭时间,去大连考证一下,哪些草坪是他的公司绿化的……一个简单的工商注册,一个简单的画册,就利用成了借助对象——大连绿化。海尔就是借助在德国某地的一次评选,使它的冰箱在冰箱王国里成了王,后来才有了海尔在美国的辉煌。

社会上经常搞各种各样的活动,有一个基本成型的借助关系——主办、协办、承办,也就是说,在一定的时期内,各方相互利用,使它们暂时合为一体,活动一结束,这种关系就结束了。这就是临时借助,主办方往往是承办方临时性的借助对象。两家长期合作关系的确定不是一件容易的事,相互之间缺乏信任度,所以人们就发明了一种循序渐进的方法——试点。两家从小事上一事一议地合作,逐渐升级,最终达到长期相互借助的目的。不管是多么貌似严肃的机构,都是由活生生的人组成的,中国民间有句话,“人怕见面,树怕扒皮”,只要有机会进行相互合作,相互借助,哪怕是一件很小的事,都有机会使借助对象的当权者人心发生有利的变化。你看有些企业在银行的贷款很多,这些贷款户基本上都是初期在银行方积累出好的信誉,先少借一些,提前还,好借好还,再借不难,不知不觉之中,越借越多,借出瘾了,不借心难受,不用钱也要借钱,就有那么一群企业最终靠着银行来生存。

做一个策划不容易,为了实现私自对象还要利用外在对象去伪装,还要用借助对象的力量来协助自己,弥补自己的不足,同时还要防止别人抢去自己的胜利果实。我们经常需要防范的竞争对手就成了防范对象,俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无。防范对象你盯不住,往往会造成很惨的失败。有一年在石家庄,形成了花粉口服液的大战。过去人们普遍有个偏见,认为花粉能导致皮肤过敏,这种偏见使人们对花粉望而却步。而事实上,花粉是一种很好的营养品。这时,A花粉公司凭借其强大的财力,动用了很多权威部门在电视上、报纸上大肆宣扬食用花粉的好处,吃多少花粉能顶个鸡蛋,吃多少花粉能顶一桌菜。谎言说了一千遍都可以一时貌似真理,别说是一个科学道理了。在强大的教育攻势烘托下,市民开始逐渐相信花粉,逐渐信任这家公司的花粉产品了。市场认可的信号逐渐在商场中表现了出来,正当A花粉公司庆幸自己的教育攻势即将得手,眼看就要体现出宣传效果的时候,在这个城市还埋伏着一个竞争对手,那就是B花粉口服液公司。B公司和A公司具有同样的私自对象——卖花粉口服液。A公司有能力树立外在对象——举办花粉营养宣传公益活动,A公司有能力找到借助对象——宣传部门、科研院所,但B公司没有这些条件,于是B公司只能等着。等到A公司的市场推广即将见效的时候,它才开始打广告,广告的大意是:花粉虽然很有营养,但是不破壁的花粉是没有营养的,B花粉是唯一破了壁的花粉。于是A公司就成了B公司的借助对象,B公司借助了A公司市场推广的成果,在老百姓尚没有品牌识别能力的情况下,吸引消费者纷纷去购买B公司的花粉。A公司的失败原因在于策划决策时没有考虑B公司这个防范对象。

在策划中对于显而易见的防范对象一定要考虑在内。据说,有好几个大的家电厂商看好了洗碗机市场,在实验室中都做了产品开发,有的甚至都开发到了第五代产品,但是谁也不先去推广自己的洗碗机,因为谁先推广都极有可能成为竞争对手的借助对象。

防范显在的竞争对手还好说,可是相当多的防范对象是隐蔽的。俗话说,明枪易躲,暗箭难防。

兜了这么一大圈,回头来说说《隆中对》的第二段。诸葛亮为刘备明确了几个决策对象?表面上看是两个:曹操、孙权。还有两个没有说,也不必说,心照不宣——汉室、霸业。“匡复汉室”是旗帜,得人心,所以,“汉室”就是外在对象。“霸业”不能说,这是“私自对象”。“孙权”是借助对象。“曹操”是防范对象。

刘备出身好,在汉室宗亲中,刘备不算正宗,与皇帝的亲属关系太远,但在汉室宗亲中只有刘备在干造反的事。在造反者中,更有势力的人很多,但只有刘备具备汉室宗亲的出身。所以,曹、孙、刘三人中,只有刘备能打出“匡复汉室”的旗号,名正言顺,师出有名,这就是刘备的资本优势。

把孙权列入借助对象,刘备是认同的。但是后来,由于刘备感情用事,与孙权大打出手,造成半途而废。可见,要把事做到点子上,的确需要理智行事,想得很好,做的与想的不一致,那么再好的想法也是无济于事的。


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