但Gmail信箱的设计概念与过去有很大的不同。首先它认为电子邮件的管理如果是依靠个人进行分类、归档、删除,效率会很低。邮件一定要删除吗?Google的答案是:不,统统留下来,以后只要以强大的搜索能力就可以轻易寻找出邮件。而当你在观看和搜索这些邮件时,Google会根据邮件内容安插关键词广告进去。
Google工程部副总裁Wayne Rosing说:“我们的宗旨向来就是,做一个全球信息的综合整理和加工,而Email这部分的信息目前在管理组织上效率低下。”这等于把过去眼花缭乱的网际网络发展,重新带回本质面——资源共享。
网络的本质面就是资源共享:网际网络带给你全世界,但是如何组织和整理全世界这么浩淼的信息呢?糟糕的是这世界不但快速长大,还通过网页、新闻、邮件、社群等各种途径扑向你。以往大家都在发展网络媒体,但忽视了互联网最本质的问题,Google的思维与获利让大家恍然大悟。
搜索还能做什么?Google跟UPS 和FedEx 合作,只要在Google输入包裹查询号码即可查到托运包裹的最新流向。Yahoo!让消费者输入飞机航班代号,即可查出预订起飞及抵达的时间地点。Amazon旗下搜索引擎公司推出,可储存自己的搜索记录,这是个性化的搜索引擎。
互联网发展到今天,人们一方面已经无法脱离网络而生活,另一方面却又对庞大的信息量如何查询利用感到头痛。在Google诞生之前,人们只是在想:资讯呈现爆炸式增长,这个问题只会越来越大。现在,终于大到让提供解决方案的人能够获得丰厚利润。