博取别人的好感，让别人来宣传你。

—— 库特

在本书截稿前的7月初，《福布斯》杂志与纽约维瓦尔迪伙伴调查公司联合评选出过去4年内品牌价值增长最快的全球20大品牌。其中Google位居前10名，并超过了亚马逊、雅虎和eBay。

《福布斯》公布的数据显示，Google品牌价值4年来增长了36%，达到48亿美元。可口可乐目前的品牌价值虽然为550亿美元位居第一，但是其品牌价值已经连续4年呈下跌趋势，平均每年下跌4%。如果按照这样的发展趋势，Google这个互联网品牌完全有可能超过可口可乐成为全球最佳品牌。

而令人惊叹的是，在短短几年之内塑造的这个世界10强品牌，从来没有在任何传媒上做广告，而是完全靠“口碑”获得了如此品牌地位。Google奉行的“亚商业”经营理念，从来没有做过电视广告，也没有粘贴过宣传海报，没有做过任何网络广告链接，完全依靠网民的“口碑”，由此树立了一个价值达20亿美元的全球品牌。

Google这种病毒营销式的品牌塑造战略，通过“让大家告诉大家”的口口相传方式，利用网络快速复制和传递的性能传向数以亿计的受众，达到了信息像病毒一样传播和扩散的效果。Google依靠自身先进的技术，向广大用户提供完全免费而有价值的产品或服务，通过人群与网络宣传，使用户像吸毒者一样，产生对Google的强烈依赖。用户想要什么，便下意识地去访问Google公司的网站()。

与人的灵活相比，Google更加相信机械的算法和程序。人通过设计程序来制定规则，然后让程序去履行规则。每一个搜索结果，都是程序按照规则自动排出的，这将确保搜索结果的客观、独立与公正。Google认为这个结果是神圣不可侵犯的，这是对自己技术理念的坚持，对技术先进性的自信，也是对用户的尊重。

百度创始人李彦宏曾经谈到一个搜索引擎的“自信心定律”，即客户对搜索网站有信心，才会花钱购买搜索结果。一个原本搜索排名就名列前茅的网站，不会为获得一个更高的排名而付费，排名落后的网站则愿意付费来改变排名。出卖搜索结果，实际上是在出卖用户对搜索结果公正性和科学性的信任。施密特说：“在Google的广告业务中，决不以任何方式影响我们的搜索。”对于那些为了商业利益而改变搜索排名的行为，Google十分不齿。

而今，Google已经被公认为是世界标准的互联网入门站点。网民已经清楚地意识到，Google不仅是一个能帮助自己找到任何问题的答案的万能搜索引擎，而且对于许多人而言，Google已经成为他们生活中不可或缺的一部分，时不时地可以带来调味的乐趣与惊喜，比如，据说可以让人的大脑变得聪明的Google饮料；比如，在4月1日愚人节送出的2GB免费邮箱的大礼包等等。