职业倦怠也称为“职业枯竭症”，是指人们在工作过程中，情绪感受随着大环境的变动，而呈现的一种身心紧张或调试不当的负面行为。它是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态，是身心能量被工作耗尽的感觉，从而使整个人处于一种身心耗竭的状态。这种现象是因为人们在职业发展过程中，缺乏职业目标、职业规划及由于工作环境中的特殊因素，造成工作热情丧失和工作绩效下降，出现的各种生理、心理两方面不适反应和疲劳症状。此时，人们会感觉身心疲惫、无精打采、情绪低落、神经衰弱、记忆力衰退、注意力不集中、人际关系淡漠、工作效率低下等，甚至出现患病、跟人吵架、打架的现象。这类人总是疑心自己身体的其他部位发生了什么病变，对自己从事的工作产生了严重的厌恶感和倦怠感，时常有摆脱工作的念头在头脑中盘旋等。

职业倦怠是目前威胁职场人士事业发展的最严重杀手。曾经有人对乳品制造、家电销售、学校等单位的2 000多名工作人员进行了心理调查，在职业能力调查中的工作倦怠一项中，99%以上的人有过或正在经历职业倦怠症。而且，现代人产生职业枯竭的时间越来越短，有的人甚至工作7个月就开始产生厌倦情绪，工作1年以上的人则有33%的人想跳槽，而工作3年以上的人则有61%的人想跳槽。所以，职业倦怠症是一个谁都躲避不了的魔咒。

出现职业倦怠症可能是因为不满意工作的报酬、不胜任工作的压力，也许是没能处理好工作中的人际关系。工作竞争太过激烈，个人的努力得不到认可也是很重要的一点。此外，在工作中缺乏成就感，和周围的同事或老板价值观不一致也是因素之一。总之，不能胜任工作的压力是产生职业倦怠症的主要因素。

职业倦怠会直接影响人们的工作状态，导致工作状态恶化，工作不如意又使职业倦怠进一步加深。它是一种恶性循环、对工作具有极强破坏力的因素。有职业倦怠症的人没有工作热情，感觉自己的工作毫无实质性意义，面对工作总是处于极度疲劳的状态。他们刻意和周围保持距离，回避各种社交活动，一般都有自闭倾向，人际关系不融洽。他们对工作敷衍了事，倾向于消极地评价自己。工作中一点小困难就会在他们的心中形成很大的挫败感，并伴有工作能力体验和成就体验的下降， 因此个人发展停滞不前。这样的状态不仅会给他们的现有工作带来负面影响，还会失去职业增值的机会，最终导致身价下跌。

虽然职业倦怠症对我们的身体健康和职业发展很不利，但是，这也并不是什么可怕的事情，只要自己意识到这种症状的存在，并且积极地调整是完全可以消除的。