事实上,赵太后很明白触龙觐见她的目的,而赵太后的态度也很坚决。于是触龙没有一开始就从让长安君去做人质入手,而是跟太后拉起了家常。抛开君臣的层面,触龙从一个老人去看望另一个老人的身份来开始谈话,这自然就缓和了气氛。当然,这件事的最后结果我们都知道,赵太后同意让长安君去作为人质,从而解了赵国之围。
历史上还有另一种大臣,他们自诩正直,擅长的是"批龙鳞逆圣听",甚至抬着一口棺材去进谏,可这往往都没有什么好的结果。由此看见,沟通以及说话的技巧是多么的重要。
好的交流是成功的一半,在交流中讲究技巧,学会与人交流,是每一个人的必修课。
星期二
醴酒不设,王之意怠;不去,楚人将钳我于市
初,楚元王好书,与鲁申公、穆生、白生俱受《诗》于浮丘伯;及王楚,以三人为中大夫。穆生不耆酒;元王每置酒,常为穆生设醴。及子夷王、孙王戊即位,常设,后乃忘设焉。穆生退,曰:"可以逝矣!醴酒不设,王之意怠;不去,楚人将钳我于市。"
--《汉纪八·汉景帝前三年》【译文】
当初,楚元王刘交喜欢书籍,就和鲁地人申公、穆生、白生等一起拜在浮丘伯门下学习《诗经》;等他当了楚王,就封自己这三个同学为中大夫。因为穆生不喜欢喝酒,所以楚元王每次设宴时,都会特意为穆生准备甜酒。等到了楚元王之子夷王以及其孙子刘戊即位的时候,这个习惯一如既往。后来,这个习惯被逐渐地忘却了。穆生退席而出,说:"是时候离开了,不给我特意设置甜酒,这说明楚王对我的兴趣已经不大了,再不离开的话,恐怕要被楚人戴上枷锁游街了。"
穆生是神经过敏吗?不是。应该用一个"见微知著"的词来形容他。接下来的事情,如他所预料,当今的楚王已经不是如他祖辈那样对待老友了。后来,申公和白生的命运不是很好,因故被罚为囚徒,在街上舂米。
很多人会遇到穆生这样的状态。当年几个老友一起创业,但却没有控制权,只能勉强算作企业的"合伙人"而已。创业的时候一切都很好商量,可一旦江山已定,事情就不是大碗喝酒大块吃肉的状态了。到了整饬纪律、强调制度的时候,可能最初老友还会给你单独准备一份薄酒,显示对你的重视。但是,到了二世、三世的时候,就不是这样的情况了,他们没有与你的那份感情,只有"制度"。