正文

总结(2)

第一次把事情做对 作者:杨钢


“零缺陷”博士赞许地点了点头:‘看来保罗和弗兰克确实进步不少。罗琳,说说你的感悟。”

“我觉得‘第一次把事情做对’最重要的一点就是‘要求’。比如李在通过密道时候,他对自己的要求是100%的通过率,因此他确定了相应的行动标准。但是在实际过程中100%通过率几乎是一场不可能完成的任务。”

“很好,这是另外一个很重要的问题。”博士寓意深刻地说,“在通过密道的过程中,德普、克鲁斯和李对待变化的态度是不同的:

克鲁斯只是应付变化,是事后挽救型的,出了问题才去灭火。德普想到了变化,但只是为变化而变化,是一边灭火一边想着防火。

李则是使自己处于应变的状态之中,随时准备变化,是一边认真地防火,一边随时准备着灭火。

由此我们可以得出:要求是动态的、变化的,但符合要求则是永远不变的。我们需要持续思考的是,如何去做对,并且第一次就做对。”

接着,“零缺陷”博士宣布讨论告一段落,大家可以放松一下。这一次,博士为他们准备的是清爽可口的水果和浓醇甘甜的鲜榨果汁。

悠扬的音乐声再次响起,这是中国著名的小提琴协奏曲《梁祝》。婉转的旋律,时而绵长幽远、深情舒缓,时而凄婉哀怨如泣如诉,仿佛要重现。所有人都沉醉其中,感叹道:真不愧是中国民族交响音乐的经典之作。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号