课程结束后，他决定改变这种状况。

早晨，他洗脸的时候，从镜子里看到了自己那张绷得紧紧的脸孔，是那样生硬、苍白。当看到这张脸的时候，他自己也吓了一跳，他不知道从何时起，自己的脸竟然变成了这副模样。他对自己说：“你今天必须要让你那张像石膏一样苍白的脸放松，你要展露出笑容，要开始关心你的太太和孩子，就从现在开始！”

当一家人坐下吃早餐的时候，他的脸上突然出现了这么多年来，难得一见的轻松与笑意，他向太太打招呼：“亲爱的，早晨好！”

他太太的反应是惊人的，她完全愣住了。然后，埋藏在心里多年的委屈，伴随着眼泪泉涌般倾泻而下。接着，一家人抱头痛哭。

后来，这个家庭终于拨云见日，所有的阴霾一扫而空。先生、太太还有孩子的脸上都洋溢着灿烂的微笑。

微笑的力量是无穷的，微笑可以传递友爱、增进感情；微笑能减少仇恨，化解冲突。一个灿烂的微笑甚至能平息一场战争。如果不相信，请看下面这个发生在越南战场上的真实故事吧：

越战初期，一个排的美国士兵正在与越军交火。突然，战场上出现了6个和尚，他们面带微笑，排成一列，毫不理会猛烈的炮火，镇定地一步步穿过战场。当他们走过去时，整个排的美国士兵都看见了他们脸上挂着的天使般美好的笑容。美国兵布什回忆道：“他们走过去后，我突然就觉得毫无战斗情绪了，而其他人也有同样的感觉，就这样，双方停火了一天。”

微笑就有这样神奇的力量。一个真心的微笑，不管是眼睛看到的，还是耳朵听到的，都能给对方带来快乐。现在，在我的公司，所有接打电话的业务员都要进行“微笑训练”。我们要求业务员要微笑着向顾客打电话，要微笑着接听顾客的来电。尽管电话那端的顾客看不见业务员的微笑，但是我相信，他们能够感受到电话这端的微笑气息。真诚的、发自内心的微笑，会使人身心愉悦，能驱走心灵深处的阴霾。微笑是拥有美好心灵的人们，对这个世界最慷慨的给予。

有一天，一位窘困不堪的乞丐将手伸到了俄国大作家屠格涅夫面前。但屠格涅夫找遍身上的每一个角落，连一个硬币也没有找到。于是，他紧紧握住乞丐的手，微笑着说：“兄弟，很抱歉，今天我忘记带钱了。”屠格涅夫的表现，令乞丐万分惊讶，这是他乞讨以来，从未遇见过的事情。乞丐眼里折射出异样的光芒，他感动地说：“您给予我的手，给予我的微笑，就是对我最好的救济！”

美国爵士乐歌星哈乐黛曾唱过一首经典名曲，歌词大意是：

当你微笑时，整个世界都会对你微笑；

当你大笑时，太阳也跟着通体明亮；

当你哭泣时，天空也会跟着你掉泪，

所以停止叹息吧，

重拾你的笑容！

因为当你微笑时，整个世界都会对你微笑！

亲爱的朋友，把你的微笑毫不吝惜地给予这个世界吧！你的微笑就是对这个世界最好的礼赞！因为，当你微笑时，整个世界都会对你微笑！