心理学家研究发现，被欣赏是人类本性中最深刻的心理需求。人们对于满足这种心理需求的渴望程度丝毫不亚于在饥饿时对吃到可口食物的渴望。给予他人真诚的欣赏是每个人都能做到的事。所以，对于那些还在置疑“我这么穷，我能给这个世界什么”的朋友，我想对他们说，请给予这个世界最真诚的、发自内心的欣赏吧！欣赏是一种神奇的力量，它是人们幸福生活的源泉，是人们自信的重要来源。

我的企业在发展壮大的过程中，涌现出一批非常优秀的团队领导人，比如张建鸣、游玉峰等人，他们为企业的发展作出了巨大的贡献。

其实，他们超人的能力和非凡的才华，并非出自天生，而是在众人热烈而深厚的期待下，通过自身不断努力、不断自我挑战和自我完善才最终获得的。

我记得，发型师出身的张建鸣在刚刚走上店长岗位的时候，一提到给员工开会，就会十分紧张。他上任后好几个星期都不给员工开一次会。我找他谈话，他特别不自信地说：“原来当店长还要给大家开会啊？我看我还是不要当店长了，我还是想做发型师。”

但是我看中了张建鸣的潜力，我相信我的眼光，我也相信他就是一位难得的、有着卓越才华的、我们企业里急需的超级团队的领导者。

于是，我开始不断地“忽悠”、“煽动”、“挑唆”他放下剪刀，去尝试、挑战管理和领导岗位的工作。不管他做得好74不好，我都给予他充分的信任、支持与欣赏。每当他给员工开完会，我总会竖起大拇指对他说：“会开得太好了！讲得真棒！”

就这样，张建鸣的信心一天天地增强，他的能力也在越来越多的工作实践中一天天提高。现在张建鸣已经从原来的发型师成长为我们罗亚帝企业集团的董事长了，他管理着我们企业所有的直营店以及几百家加盟店的日常事务，并且他也是我们企业的核心课程“总裁模式之道”的超级讲师。

他可以连续三天三夜给全国美容美发行业最优秀的老板、最杰出的企业家讲课，他用自己的爱心，用自己超强的演说能力，改变了无数人的命运，帮助无数人发现了自己生命中的财富。

与张建鸣一样，游玉峰在几年前也是一个十分害羞、缺乏自信的女孩子。她刚来公司的时候还不满二十岁，那时，她连给顾客洗头都洗不好。

有一天，我去店里开会。在会议中，我让她给大家做一个演示，示范一下为顾客服务的过程。她当时特别紧张，甚至害怕地哭了起来。

会后，我跟她促膝长谈，我告诉她万事开头难，鼓励她只要用心并且持之以恒地努力，就一定能把事情做好。自那以后，她开始努力学习，工作上也非常认真。

到了今天，游玉峰已经靠她自己的努力，从洗发妹成长为公司的副总，我由衷地为她所取得的成绩感到高兴与欣慰。

心理学家曾做过一个实验：他们从一群大学生中挑选出一个外表愚笨、举止粗俗的女孩子，然后，瞒着女孩，以高额物质奖励为诱饵，引导同学们给她足够的欣赏和信心。

在心理学家的软硬兼施下，大家争相称赞女孩美丽。开始时，同学们的称赞非常言不由衷，但慢慢地，这种称赞竟然变成了一种习惯，并且成为每个人都发自内心想要做的事了。因为女孩在众人的深厚期待中不断调整自己的言谈举止，她努力地充实自己，不断地改变自己。一年后，这个女孩竟然真的变得非常美丽，她一举手一投足都展现出优雅的气质。这个本来默默无闻的女孩，开始变得光彩照人，许多男孩子都开始热烈地追求她。

被人欣赏后建立的自尊心和自信心常常是人的精神支柱，是一个人成功的先决条件。破坏一个人的自信心非常容易，但要令一个人重建自信，则要耗费更多的时间和精力，也要付出更多的欣赏、耐心和爱心，这远比当初所做的破坏工作困难得多。